1. Потребитель
    N 174 от

    Добрый день! В ответ на нашу заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, ООО "Коммунальные технологии" порекомендовали подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям в Ваш адрес ( МУП "ЧГЭС" г. Чебоксары, ул. Водопроводная, 2А). В связи с новым строительством просим осуществить технологическое присоединение индивидуального жилого дома на земельном участке с кадастровым номером 21:01:030707:350 площадью 557 кв. м в городе Чебоксары.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 175 от

    Просим предоставить технические условия взамен выданных ООО «Коммунальные технологии» ТУ от 23.04.2019 г. Подробности в приложенном письме.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 178 от

    Подача в дом электроэнергии происходит со значительными скачками напряжения (от 179 до 254 В, на основании показаний стабилизатора напряжения и замера Мультиметром). Неоднократные обращения в обслуживающие организации не привело к решению данной проблемы. 21.01.2021 года была обнаружена неисправность работы прибора учета электроэнергии. Прошу принять меры по устранению неисправности и замены прибора учета. г.Чебоксары, ул.Нижняя д.8

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 186 от

    Прошу увеличить мощность до 15 кВт по адресу: г. Чебоксары, бульвар Солнечный, 16, помещение № 3.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 187 от

    Здравствуйте .При передаче показаний ИПУ от 22.01.2021 года обнаружила, что показания на приборе учета не изменились. Обратилась в АО "Чувашская энергосбытовая компания" запрос №214853, для решения моего вопроса - порекомендовали обратиться к вам - в сетевую организацию МУП "Чебоксарские городские электрические сети" Прошу принять меры для устранения неисправности моего ИПУ.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 211 от

    Постоянно скачет напряжение и мерцают лампочки, иногда телевизор. Боюсь что техника, включая компьютер и др. бытовая техника в один прекрасный момент не выдержит и перегорит. Доподлинно знаю что один из соседей калымит производя сварочные работы, сеть не выдерживает!!! Прошу принять меры по устранению скачков напряжения!

    • Статус: "доставлена". Срок рассмотрения: 30 дней.

  1. Потребитель
    N 224 от

    просим разрешение на замену опломбированного вводного трехфазного 25 А автомата на аналогичный в связи с выходом из строя, с последующей пломбировкой. Опломбировка электрического счетчика при этом не будет затрагиватьсяю

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 273 от

    По адресу бульвар А.Миттова 18-1 во дворе не горит лампа освещения

    • Статус: "доставлена". Срок рассмотрения: 30 дней.

  1. Потребитель
    N 298 от

    Добрый день! Ваш контролер ,Белова Наталья Николаевна,при проверке прибора учёта электроэнергии,вела себя некорректно.,грубила. Контролеры не используют средства индивидуальной защиты(маски,перчатки).Не предявляют удостоверение ,а при требовании показать,начинают возмущаться. Не имеют при себе бахил и в грязной обуви проходят без разрешения в дом.

    • Статус: "доставлена". Срок рассмотрения: 30 дней.

  1. Потребитель
    N 370 от

    Здравствуйте. Я проживаю по адресу город Чебоксары,улица Обиковская,дом 3.Прошу перекинуть нас нас на другую линию, так как в дневное время суток у нас показывает 194 Вольта.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 375 от

    Заявка физического лица на присоединение

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 396 от

    ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вашего разрешения на снятие пломбы в связи с проведением текущего ремонта обшивки жилого дома по ул.Поселковая, 6/22 в г.Чебоксары, Чувашской Республики.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 415 от

    Добрый день. При монтаже щита учёта была сорвана пломба. Просим направить Вашего представителя для пломбировки щита учёта. Щит учёта находится в СНТ "Сосновка" участок №1054. Л/с 100028301 в Чувашской энергосбытовой компании. Спасибо

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 422 от

    просим произвести опломбироваку вводного трехфазового автомата на 25Ам в шкафу учета эл.энергии по адресу: проспект Мира 76 магазин "Семена Успеха" в связи с заменой вышедшего из строя

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 426 от

    Здравствуйте я бы хотел перенести счётчик (к которому ещё не подключили электроэнергию) со столба на котором он установлен на территорию участка во внутрь помещения где он будет защищен от воздействия окружающей среды, по причине ранее не был ознакомлен с ПУЭ-7 п.1.5.27-1.5.38 установкой счётчиков

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 437 от

    Добрый день! 27 июля направляла просьбу об установке столба для подключения электроэнергии земельного участка с кадастровым номером: 21:01:040201:1816, пос. Сосновка, ул. Тальниковая, г.Чебоксары, по н.в. вопрос не решен

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 444 от

    Я собственник участка № 192 в СНТ "Сосновка". Около моего участка стоит столб, по которому идет линия электропередачи. Уже второй год столб под тяжестью проводов наклоняется все больше. Столб у нас деревянный. Прошу заменить столб. Сейчас в нашем СНТ как раз ведутся работы по установке опор. Но почему то по нашей улице столбы менять не хотят. Прошу разобраться в этой дискриминации.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 445 от

    Добрый день! Вчера, 12.09.2021 по моему вызову приезжала аварийная бригада. Причина вызова - падение напряжения. Для определения причин неисправности монтером была снята пломба в анттвандальном шкафу. Прошу опломбировать антивандальный шкаф (уличный).

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 490 от

    Добрый день.Хотела бы оставить заявку на пломбирование счётчика,по адресу :Ул.Жени Трилинского д 3

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 503 от

    Разблокировать аккаунт

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 569 от

    Прошу устранить неполадки в работе счетчика на дачном участке по адресу:Снт Южный участок 62.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 575 от

    02.08.2021 на опоре был установлен прибор учёта согласно ТП. На сегодняшний день наш дом к ТУ не присоединен. После установки ТУ у нас аннулировали старый счётчик, по которому мы в данный момент ведём учёт. На сегодняшний день нам начали считать по новому счётчику, а мы предоставляем данные по старой ТУ. Прошу решить данный вопрос, по какому праву у нас аннулировали старую ТУ, если мы не ввели в работу новую ТУ. Сейчас как говорят у нас долг более 50000. Также прошу сообщить к кому обращаться напрямую для решения данного вопроса.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 599 от

    Невозможно создать личный кабинет,я физ лицо, просите СНИЛС, ввожу , результат нет

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 621 от

    Здравствуйте, хотим увеличить потреб. мощность до 30 кВт. по адресу: г. Чебоксары, ул. Ивана Франко д.18 нежилое помещение №1. Договор с Чувашской энергосбытовой компанией заключен. Скан договора прилагаем.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 665 от

    Прошу устранить неправомерное уличное подключение д. 31 по ул. Лесная, с. Альгешево, а также баню этого дома. Т. к. По периметру этого дома стоят фонари которые подключены к уличному освещению.

    • Добрый деь! По данному вопросу Вам необходимо напрвить обращение в ПАО "Россети Волга".

  1. Потребитель
    N 688 от

    Я новый собственник квартиры по ул.Мичмана Павлова ,дом5 кв 12.Мне нужно перевести квитанции на свое имя электронно.я из другого региона.

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО "ЧЭСК", г. Чебоксары, пр. Московский, д. 41, корп. 1

  1. Потребитель
    N 695 от

    Номер лицевого счета 100008886,заменили электрический счетчик,нужно опломбировать,по адресу гор.Чебоксары ул Макаренко дом 38

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 701 от

    Произошла смена собственника по адресу г.Чебоксары п.Сосновка ул.Нижне-Нагорная д.7Б

    • Добрый день! Бланк заявления и перечень необходимых документов направлен на адрес электронной почты.

  1. Потребитель
    N 706 от

    На нашей ул Инкубаторная меняли фонари освещения улиц. Так вот напротив дома № 2 , изначально фонарь не работал!! И не работает НОвый фонарь до сих пор!

    • Добрый день! По вопросу уличного освещения необходимо обратиться в Горсвет.

  1. Потребитель
    N 765 от

    Прошу разрешить снять пломбу в связи с переносом прибора учета на фасад здания по адресу: г.Чебоксары, ул.4-я Ермака, д.7/Г. Лицевой счет №100008512. Рыков Александр Леонидович.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 842 от

    Добрый день! По адресу г. Чебоксары, ул. Тельмана 130Б перестал работать счетчик (показания за месяц не поменялись). Счетчик опломбирован, никто не лазил, просьба направить персонал для замены прибора учета э/э.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 862 от

    Неправильно были сняты показания счетчика при контрольной проверке

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 879 от

    Уточнение готовности документов, прошу сообщить когда можно забрать готовые документы?

    • Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие именно документы Вам необходимо получить и в каком отделе?

  1. Потребитель
    N 921 от

    Счетчик очень сильно завышает показания прошу проверить счетчик.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 950 от

    Здравствуйте. Хочу подать заявку на восстановление подключения к сетям в СНТ «Виктория — 4» участка № 84. В 2021 году умерла мать, и садовый участок отключили от электросетей. На сайте регистрационную запись подтвердить невозможно: ссылка для активации учетной записи на почту не приходит. Что мне предпринять? По телефону отвечают, что другого способа нет. Спасибо. Шаронов Владимир Юрьевич, 89278634317.

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 958 от

    г.Чебоксары во дворе жилого дома по ул.139 стрелковой дивизии д.16, я стал свидетелем того ,что 28.05.2022г. работником Каринкин В.Е управляющий компании ООО "Горизонт" ,в охранной зоне трансформаторной подстанции проводились самовольные, без разрешительных документов работы по засыпке газона асфальтной крошкой. Прошу предоставить мне ответ на электронную почту 1. Требуется от вашей организации разрешение на такие виды работ. 2. Кто отвечает за благоустройство территории в охранной зоне трансформаторной подстанции во дворе выше указанного дома. 3. Если засыпка газона асфальтной крошкой в охранной зоне трансформаторно подстанции выше указанного жилого дома является нарушением,прошу провести проверку и привлечь нарушителей к ответственности.

    • Статус: "доставлена". Срок рассмотрения: 30 дней.

  1. Потребитель
    N 1004 от

    Я, Осипова Мария Степановна, проживающая в пос. ВУРНАРЫ по улице Ленина 40 в январе 2022 года в пос. Вурнары подала заявление о не исправном счётчике. Написала так же заявление на замену счётчика за счётчика. А воз и ныне там. На дворе июнь месяц. Просьба разобраться почему по сей день не устанавливают СЧЁТЧИК. Оплата пошла уже по нармотиву. Сколько ещё ждать?!!!

    • Добрый день. МУП "ЧГЭС" обслуживает сети города Чебоксары. По вопросам присоединения в пос. Вурнары, вам необходимо обратиться в другую сетевую организацию.

  1. Потребитель
    N 1012 от

    Прошу осуществить замену электрического счетчика в связи с истечением срока МПИ 01.07.2022 по адресу г. Чебоксары ул. Василия Токсина д. 3. В данный момент установлен счетчик модель ПСЧ-3А.05.2. Контактный телефон 8-987-666-77-70.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1061 от

    Прошу разрешить снять пломбу с для переноса и замены прибора учета из дома в ЯУР-0,22 кВ с последующей установкой на фасаде здания по адресу:г.Чебоксары, ул. 1-ая Путепроводная, д.247. Старый ПУ обязуюсь оставить для оформления акта замены сотрудниками ЧГЭС. Л/С №100014065 тел.:+79176594990

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1062 от

    Прошу разрешить снять пломбу с для переноса и замены прибора учета из дома в ЯУР-0,22 кВ с последующей установкой на фасаде здания по адресу:г.Чебоксары, ул. 1-ая Путепроводная, д.247. Старый ПУ обязуюсь оставить для оформления акта замены сотрудниками ЧГЭС. Л/С №100014065 тел.:+79176594990

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1066 от

    Прошу провести электричество в садовом товариществе «Радуга» ,участок 28,г.Чебоксары ,от столба к дому.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

  1. Потребитель
    N 1088 от

    Прошу разрешить сорвать пломбу для технического обслуживания эл.щита по адресу: г.Чебоксары, ул.4-ая Ермака, д.20

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1095 от

    Добрый день! в г.Чебоксары по ул. 139 стрелковой дивизии во дворе многоквартирного жилого дома № 16 в охранной зоне трансформаторной подстанции разрешено или запрещено парковать легковой автомобиль.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1131 от

    просим прислать представителя для переноса электросчетчика по адресу ярморочная дом 11Б частный сектор

    • Статус: "доставлено". Срок рассмотрения: 15 дней.

  1. Потребитель
    N 1132 от

    при снятии электро щитового ящика задели наружную пломбу - прошу после завершения фасадных работ запломбировать по ул. СНТ "ЭНЕРГЕТИК" дом 30 Васильева Галина Вячеславовна

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1142 от

    В связи проведением электромонтажных работ по установке вводных автоматических выключателей прошу согласовать срыв номерной пломбы вводного электрощитка, расположенного по адресу: г. Чебоксары, ул. Заовражная, 23.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1179 от

    Прошу произвести технологическое присоединение электричества на моем участке номер 28 в СНТ «радуга»

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 1181 от

    Прошу проверить и принять документы по заявке на присоединение электр. и установку столба, СНТ Заовражное, уч. 30. Предпочтительный способ - телефонный звонок.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 1188 от

    Прошу вас о замене ПУ , своими силами. Прошу вас опломбировать ПУ. ЛС 100014065, адрес 1-ая Путепроводная дом 247.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1194 от

    Прошу подсоединить устройство электрического ввода от столба, на участке № 128 расположенного по адресу Чувашская Республика,г. Чебоксары, сдт Азамат. Заявленная мощность 15 КВт.

    • Уважаемый заявитель, сообщаем, что в указанном районе объекты электросетевого хозяйства, находящиеся на балансе Общества, отсутствуют. Рекомендуем Вам подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям вышеуказанного объекта в ближайшую сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой находятся на наименьшем расстоянии от присоединяемого объекта.

  1. Потребитель
    N 1207 от

    Мне Иванову Фёдору Геннадьевичу на праве собственности принадлежит участок, расположенный по адресу: Чувашская Республика – Чувашия, г. Чебоксары, ул. Крупской, дом № 28/36, кадастровый номер 21:01:030508:549. На данном участке расположена железобетонная опора воздушной линии электропередач, угол которой опирается на мой участок. Конструкция вышеуказанной опоры мешает возведению забора на данном участке. В связи с изложенным прошу рассмотреть вопрос перемещения железобетонного элемента опоры за пределы границ моего участка.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1208 от

    В дополнение к обращению, зарегистрированному в МУП "ЧГЭС" за входящим номером 1234 от 22.08.2022, направляю фото со схематическим изображением границы участка и предполагаемого перемещения элемента железобетонной опоры.

    • Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1213 от

    Прошу предоставить полную информацию о перебоях с электроэнергией 22.08.2022г и 23.08.2022г. по адресу И.Франко д.7. Почему каждый день отключают свет !!! Если это аварийное отключение связанное с износом оборудование почему его вовремя не меняют и не проверяют это оборудование.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1228 от

    Прошу разрешить снять пломбу на клеммной крышке ПУ для замены прибора учета за счет собственных средств и переноса в ЯУР-0,22 кВ на фасад здания по адресу:г.Чебоксары, ул. 1-ая Путепроводная, д.247 л/с№100014065

    • Ваше обращение принято к рассмотрению. Тел. исполнителей для связи (8352) 23-24-43.

  1. Потребитель
    N 1245 от

    Добрый день. По информации, что у жителя Ленинского Комсомола 26/1-8 есть задолженность, данная квартира отключена от электросети. Доводим что квартира пользуется электричеством. Во вложении фото и видео

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1248 от

    Являюсь собственником гаражного бокса № 170 по адресу гор. Чебоксары, ул. Энгельса 1Г. Прошу подключить меня, как физическое лицо к электросетям. Документы на приём в члены гаражного кооператива не подавал.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 1256 от

    Прошу подключить заменённую ЛЭП согласно предписанию сотрудников ЧГЭС. Ул. Заовражная, 23.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1267 от

    Здравствуйте, во дворе дома по адресу г.Чебоксары,ул. Афанасьева д.9, в промежутке между 7 и 10 подъездом не хватает освещения, а точнее оно отсутствует, с наступлением темноты невозможно ходить. Необходимо установить фонарный столб, который решит данную проблему

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1268 от

    Здравствуйте! Хотелось бы подключить к городской электросети дачный участок № 31 садового товарищества (коллективный сад) СТРОИТЕЛЬ-2, возле Лапсарского проезда г. Чебоксары.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 1274 от

    Здравствуйте, нам нужно поменять счётчик электроэнергии по адресу: гор. Чебоксары, ул. Энгельса 13, оздоровительный цент (сауна) Кайф.Счётчик купил такой же как и был. Доступ в сауну 24/7, можно приехать поменять в любое время. Заявление в энергосбыт прикладываю во вложении.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Тел. исполнителей для связи (8352) 23-24-44.

  1. Потребитель
    N 1276 от

    Поставить пломбу на счетчик

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1280 от

    СНТ Виктория, оплатил за подключение, провел и пользуюсь электричеством уже около 4 лет. Оплачиваю по счётчику в правление. Сегодня узнал,что с 1 октября электричество будет подавать город. Мне что, опять оплачивать за техпр соединение и за мощность?

    • Добрый день! Подробную информацию по технологическому присоединению Вашего участка в СНТ "Виктория" г. Чебоксары Вы можете получить по тел. (8352) 23-24-32. По телефону, указанному в обращении, дозвониться до Заявителя не удалось.

  1. Потребитель
    N 1283 от

    Прошу прислать специалистов для пломбировки счётчика. Вызывали аварийную службу 26.09.2022г.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Тел. исполнителей для связи (8352) 23-24-43.

  1. Потребитель
    N 1321 от

    Добрый день! Прошу перенести шкаф учёта электроэнергии на наружную стену жилого дома (частного) и подключить этот шкаф после переноса, предварительно удлинив СИП ( сип куплен). Адрес: г. Чебоксары, Юго-западный район, ул. Земляничная , д.6.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению и передано исполнителям.

  1. Потребитель
    N 1322 от

    Добрый день. Обращение приложено в виде файла.

    • Сообщаем об отсутствии сведений и документов, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 61 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (далее – Правила), необходимых для переоформления документов о технологическом присоединении. По номеру телефона, указанному в заявлении дозвониться до Заявителя, не удалось. Тел. для связи (8352) 23-24-14.

  1. Потребитель
    N 1325 от

    Добрый день! Прошу произвести разпломбирование прибора ящике учёта электроэнергии. Монтаж СИП И перенос ящика учёта буду производить самостоятельно. Адрес: г. Чебоксары, ул. Земляничная д.6.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению и передано исполнителю. Тел. для связи (8352) 23-24-43.

  1. Потребитель
    N 1332 от

    Прошу проверить пломбы на прибореэлектроприборе, проверить данные счетчика для пересчета долга, в связи с продажей дома. адрес обращения Ул Ватутина дом 18

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению и передано исполнителю. Тел. для связи (8352) 23-24-43.

  1. Потребитель
    N 1347 от

    Для замены автомата элетросчетчика прошу дать разрешение сорвать пломбу

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Тел. исполнителей для связи (8352) 23-24-43

  1. Потребитель
    N 1352 от

    Здравствуйте! 4 ноября 2022 г., по адресу моего домовладения: ул. Магницкого, д. 107, произошла аварийная ситуация в электрическом щитке, пломба была сорвана аварийной бригадой. Просьба опломбировать счетчик после проведения ремонтных работ.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Тел. исполнителей для связи (8352) 23-24-43.

  1. Потребитель
    N 1375 от

    В д. Ершипоси Вурнарского р-на, Чувашской республики со вчерашнего вечера а точнее с 22:00 нет света

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ПАО "Россети Волга" - Чувашэнерго.

  1. Потребитель
    N 1385 от

    Прошу Вас принять меры воздействия на Чувашскую энергосбытовую компанию. Я проживаю в доме №8 по улице Петра Ермолаева г. Чебоксары. На протяжение четырёх лет я не получаю должное электроснабжение от вышеупомянутой компании. Напряжение в одной из фаз слишком низкое. Года полтора назад по моему обращению напряжение подняли. В этом году с наступлением холодов напряжение стало опять падать. Я обращался по телефону в аварийную службу 8 ноября, 29 ноября, но никаких мер не принимаются. 29 ноября приезжали работники компании и замерили напряжение. Убедились что напряжение занижено. Сегодня напряжение упала после 16 часов до 192,1 Вольта, что ниже 17%. Согласно ГОСТ 29322-2014 кратковременно допускается не более 10%, постоянно не более 5%. Я позвонил в аварийную службу и получил очередной ответ «Разберёмся завтра». Но надежды нет. Прошу Вас принять меры нарушения моих прав данных мне Конституцией Российской Федерации. Нарушений условий договора по электроснабжения с моей стороны нет. Все оплаты я произвожу во время. К обращению прилагаю фото с прибора замера напряжения.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению!

  1. Потребитель
    N 1386 от

    Заявление о необходимости

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1401 от

    В октябре составили акт о неработающем счетчике. До сих пор замену по гарантии не провели, прошло 3 месяца, за этот промежуток продолжается начисление за свет. Диспетчер сроков замены назвать не может, начальник РЭС не берет телефон. Прошу помочь в решении проблемы. Лицевой счет лицевой счет 101252110, участок 120, Арсентьева И.Н.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению и передано исполнителю. Тел. исполнителя для связи (8352) 23-24-43, 23-24-46.

  1. Потребитель
    N 1408 от

    .В Б.Карачурах в Чебокарском районе ,у нас в 4ом доме и ещё в некоторых домах через день нет электричества,а значит и тепла зимой .Постоянный у них ремонт-а летом что делали!?Газовая плита не согревает дом,а сколько газа зжигается!

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо братиться в ПАО "Россети Волга" - "Чувашэнерго".

  1. Потребитель
    N 1412 от

    И вот и сегодня в Б.Карачурах нет электричества и тепла,а зима только начинается..Наши вопросы так будут рассматриваться в течении 30 дней? Все ремонтные работы к подготовке к зиме, делают летом . По закону .Как нам так перезимовать?

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо братиться в ПАО "Россети Волга" - "Чувашэнерго".

  1. Потребитель
    N 1418 от

    Добрый день Произошел обрыв электрического кабеля ( натяжителя электрического кабеля ) идущего огт общего столба к частному дому по адресу, Чувашская республика, Вурнарский район, ул Полевая, д 8.. Провод лежит на земле и есть вероятность причинения тяжкого вреда здоровью в следствии удара током. Неоднократно обращались в электрические сети в п. Вуранры для устранения проблемы. Первое обращение было 12.12.2022. Последний раз звонил по тел 88353725201 и оставил заявку, обещали устранить 17-18 декабря, но досих пор ничего не сделано. Прошу посодействовать в решении вопроса пока не произошел несчастный случай и не пришлось обращаться в правохранительные органы и в суд

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо братиться в ПАО "Россети Волга" - "Чувашэнерго".

  1. Потребитель
    N 1420 от

    Добрый день! При съеме показаний прибора учета электроэнергии за декабрь 2022 г. обнаружили его неисправность (не вращается диск). Прошу зафиксировать факт выхода прибора учета из строя и произвести его замену согласно изменениям, внесенным в законодательные акты Федеральным законом от 27.12.2018 N 522-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации".

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1436 от

    Добрый день, в Ядрине по улице Якунина дом 2 уже как вторую неделю после выключения света идёт пониженное напряжение в пределах 180-190 Вольт некоторые приборы не запускаются и свет горит тускло, прошу принять меры

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1441 от

    Добрый день! Прошу переоформить договор на меня. Все документы во вложении

    • Добрый день! По вопросу переоформления договора на обслуживание квартиры в многоквартирном жилом доме Вам необходимо обратиться напрямую в АО "Чувашская энергосбытовая компания" по адресам: г. Чебоксары, ул. Гладкова, 13А, пр. Московский, д. 41 корп. 1

  1. Потребитель
    N 1445 от

    через какое время будет разблокировка авторизации при неудачной попытки входа в личный кабинет?

    • Добрый день! В течение 24 часов после неудачной попытки входа происходит разблокировка доступа в личный кабинет.

  1. Потребитель
    N 1447 от

    линии электропередач с кадастровым номером: 21:17:000000:4952, расположенной по адресу: Чувашская Республика - Чувашия, р-н Моргаушский, с/пос Моргаушское, д Шептаки, ул. Прудовая координаты: 55.957975, 46.753069, была построена в 2014 году, для переноса воздушных ЛЭП со столбов с кадастровыми номерами: 21:17:160203:16; 21:17:160203:15; 21:17:160203:14; 21:17:160204:9; 21:17:160204:8 и по документам введена в эксплуатацию, но фактически не используется . Перечисленные столбы расположены на земельных участках, предназначенных для ведения личного подсобного хозяйства и нарушают законные права собственников Прошу провести перенос линий электропередач в соответсвии с документами и убрать с земельных участков предназначенных для ведения ЛПХ указанные столбы старой ЛЭП

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1449 от

    л/с 100026849. Долгое время не подавал показания. Прошу приехать по адресу Чебоксары, ул.Рассветная 20 для составления акта показания по счетчику, чтобы по этому акту я смог оплатить задолженность. Без акта я не могу оплатить и соответственно меня могут отключить.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1450 от

    Добрый день. Хотелось бы уточнить. В посёлке Альгешево меняли недавно столбы, и почему то не поставили фонарь на столб который стоит возле дома Вишнёвая 19, т е его сначало поставили и потом почему то сняли и перенесли на другой столб. Хотелось бы чтоб фонарь вернули. Потому что стало очень темно. Раньше всегда стоял фонарь на старом столбе. Было очень удобно. Живут пенсионеры рядом, нужно вернуть комфортные условия. Спасибо

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1472 от

    Прошу заменить провод от счетчика электричества до автоматов, в связи нарушением изоляции (греется)

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1475 от

    Заявление. Прошу заменить ИПУ электроэнергии в частном жилом доме в связи с истечением срока поверки по адресу: г. Чебоксары, ул. Первомайская. д. 8А. Фото ИПУ ээ, которое необходимо заменить, в приложении к письму. Собственником жилого дома является заявитель письма. Выписки из ЕГРН в приложении к письму.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1487 от

    Прошу отключить светильник, освещающий фасад дома N30 по улице Шумилова. Мешает жителям подъезда N2 спать. Не помогают даже плотные шторы на окнах. Опора освещения расположена близко к фасаду.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1491 от

    Здравствуйте,мне надо снять пломбу с счетчика и поставить обратно. Сосновка,Травянка 2 89053456545

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1506 от

    как подать заявку на тех присоединение физ лицу,

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ

  1. Потребитель
    N 1526 от

    Как подключить к электросетям жилой дом в Сосновке

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ОБСЛУЖИВАНИЕ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ПРИСОЕДИНЕНИЕ» - «ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ»

  1. Потребитель
    N 1530 от

    Низкое входное напряжение в дом.не работают Электро приборы.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1542 от

    Здравствуйте. 18 марта по адресу: г. Чебоксары, 2-ая путепроводная д. 93 был пожар. В результаье сгорел дом. Были отрезаны провода Нужна справка о том что электричество отключено.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1543 от

    Претензия по факту производства земляных работ без согласования с собственником земельного участка Во вложении: Претензия 1 файл ; Акт с расчетом причиненного ущерба 1 файл; Фото 1 файл

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1544 от

    Имеется объект по Маршака 8В, после увеличения мощности, в связи с техническими условиями №01-2022/1134 согласована проектная документация (которую приложили), просим разрешить замену счетчика.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1546 от

    Сорвана пломба на счетчике электроэнергии в садоводчестве Радуга, участок 74. Просим установить пломбу

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1564 от

    Я не правильно передала данные счётчика в большую сторону. Хочу вызвать специалиста для проверки и составления акта корректного значения показания счётчика по адресу г. Чебоксары ул Спортсмена Валериана Соколова д.66. Прошу связаться со мной по телефону 89061335410 для назначения даты.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1568 от

    Просим дать согласие на перенос счетчика со старого дома на новый дом. Старый дом подлежит сносу (запланированный снос дома 30.04.2023).

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1571 от

    Прошу распломбировать счётчик , по адресу Обиковская 9 А

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1594 от

    в Садовом товариществе Комунальник-1 участок 224 по адресу ул. Богдана-Хмельницкого спуск к участку рядом с домом 101 а, прошу снять пломбу для подключения постоянного кабеля, там сейчас времянка подключена.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1600 от

    Хочу подвести коммуникации к участку в деревне Мемекассы Ильинское сельское поселение. Участок у оврага. Жду звонок

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.ru/ В РАЗДЕЛЕ «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» - «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ МОЖНО НАЙТИ НА САЙТЕ

  1. Потребитель
    N 1607 от

    Добрый день, прошу убрать высоту дерева (липа), которая растёт по улице Кулибина 10. Через ветки дерева проходит линия электроэнергии к частному дому. При ветре провод трется и натягивается о ветки дерева.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1626 от

    Просим Вас устранить провисание эл.кабеля , лопнули хомуты на столбах у учасков №147;№146;№144. создается опасность замыкания

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1650 от

    добрый день.производим реконструкцию кровли дома.основной кабель СИП свисает и будет задевать корниз крыши.нужно подять кабель по опоре на 50-60 см . подьезд транспорта без проблем.находимся г.Чебоксары снт Радуга (рядом с ЖБК-9.Чувашкабель).Куда обратиться?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Контактый телефон исполнителя для связи (8352) 23-24-29.

  1. Потребитель
    N 1662 от

    Просьба принять заявку на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям нежилого помещения №3 по ул. Академика Королева, д.15, г. Чебоксары для переоформления документов в связи со сменой собственника.

    • В ответ на Ваше обращение сообщаем, что также необходимо приложить копию паспорта Заявителя (страницы фото и регистрация). После направления недостающих документов Ваше обращение будет принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1674 от

    Заявка на установку электросчетчика по новым правилам. Адрес: Чебоксары С/Т Травнка-2 ул.Солнечная уч 183-184 Владелец Морозов Олег Геннадьевич

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ Тел. для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 1682 от

    Договор № 36-01/429-4437 от 21.03.2023 Уведомляем о возможной некорректной работе электрического счетчика Меркурий-230 № 47586638-22 по адресу: г. Чебоксары, ул. Гагарина, д.20. Просим направить Вашего специалиста для проверки технической исправности указанного счетчика. Контактное лицо Елена Леонидовна 89613391949 89276680505 Николай Владимирович

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1685 от

    Я проживаю по адресу ЧР, г. Алатырь, ул. Пионерская, д. 1А в мой дом поставляется электроэнергия ненадлежащего качества, а именно нестабильное напряжение. Согласно акта о проведении замера уровня напряжения напряжение в сети составляет: 180 Вольт. Я не однократно обращалась в ГУП Чувашской Республики «Республиканские электрические сети» Министерства промышленности и энергетики Чувашской Республики в г. Алатырь в устной форме с требованием разрешить данную проблему, но проблема так и не была разрешена. Как исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги, Ваша организация должна обеспечивать потребителей услугами качества, соответствующего всем обязательным стандартам, а также условиям нашего договора. В отношении своих обязанностей я соблюдаю все условия – вовремя вношу оплату. Однако со стороны Вашей компании подобного исполнения не наблюдается, мне оказывается услуга ненадлежащего качества. В соответствии с ч.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечить безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (п.1 ст.542 ГК РФ). Согласно ч. 1 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а в соответствии с ч. 5 ст.4 Закона «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с п. 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354) потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. Согласно ГОСТ 29322-2014 (IEC 60038:2009) Межгосударственный стандарт. Напряжения стандартные. Стандартные напряжения сетевое напряжение должно составлять 230/400В при частоте 50ГЦ (±10%). В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать от исполнителя безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). На основании вышеизложенного требую устранить недостатки, оказывать услугу по поставке электроснабжения надлежащего качества в соответствии с законодательством. Устранить причины, послужившие ухудшению оказываемой услуги в разумные сроки. По результатам рассмотрения претензии прошу направить письменный ответ по адресу, указанному выше. В случае неудовлетворения моего требования в добровольном порядке буду вынуждена обратиться с жалобами в Государственную жилищную инспекцию Чувашской Республики, Министерство промышленности и энергетики Чувашской Республики, прокуратуру, а также обратиться в суд за защитой своих прав.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Телефоны исполнителей для связи (8352) 23-24-35, 23-24-38.

  1. Потребитель
    N 1701 от

    Добрый день необходимо сделать контрольный замер показаний счетчика по адресу ул. Лунная д.32 , неправильно переданы данные .

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1702 от

    На дворовой территории 38/2 Горького Чебоксары находится трансформаторная распределительная подстанция. Прошу закрасить граффити. УК "Уют" отказывается очищать граффити или выполнять иные работы по обслуживанию дома и территории. Прошу обозначить охранную зону и вывесить информацию о соблюдении охранной зоны, что запрещается делать. Табло можно разместить либо на стене данного сооружения, либо поставить отдельным знаком поблизости. Жители, особенно дети, не знают, что есть охранная зона данной подстанции и какие правила поведения они обязаны соблюдать. Автомобили паркуют вплотную к подстанции. Сухие ветки деревьев вокруг подстанции. Подростки залезают на крышу. Считаю, что нарушения норм охранной зоны представляют опасность для жизни и здоровья как жителей дома, так и их детей. Прошу измерить уровень освещённости во дворе от трёх фонарных столбов. Жители жалуются на недостаточное освещение в вечернее время. Дети часто открывают щитки, расположенные очень низко на столбах освещения, ковыряются в них. Прошу либо перевесить щитки повыше, либо закрыть антивандальным замком. Прошу установить видеокамеру для наблюдения за соблюдением охранной зоны подстанции, выявления нарушителей и предупреждения пожаров. Прошу установить подробные таблички на подстанции, стенды о правилах поведения в охранной зоне, о запрете парковки, курения, выполнения земляных работ на протяжении охранной зоны. Прошу обеспечить средствами экстренного пожаротушения трансформаторную распределительную подстанцию около дома 38/2 Горького Чебоксары. Прошу разместить информацию о телефонах аварийной службы и служб обслуживания при возгорании, подозрительных шумах, нарушениях изоляции, норм охранной зоны. Прошу предоставить акты проверки и периодичность проверок данной подстанции для уведомления жителям и собственникам дома о безопасности объекта. Аркадий Лебедев из МБУ "Управление жилищным фондом г. Чебоксары" ответил: Здравствуйте, Мариана. Данный вопрос не в компетенции нашего учреждения. Направьте свою просьбу в адрес ГУП "ЧГЭС" по следующей ссылке: https://vk.com/public_chges21 УК "Уют" не предоставляет информацию о безопасности объекта, не закрашивает противоправные надписи на дверях подстанции. Администрация района и города не закрашивает надписи, не предоставляет информацию о безопасности объекта. На данное обращение прошу дать письменный ответ для решения проблем согласно ФЗ и другим НПА.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1706 от

    Обращение во вложении

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1739 от

    Прошу провести проверку приборов учета (счетчиков электроэнергии) по адресу г. Чебоксары, ул. Кадыкова 4а. Я Степанов Геннадий Валерьевич являюсь арендатором помещения находящегося по адресу ул. Кадыкова 4а, у меня в данном помещении находится компьютерный салон Strike Arena. По соседству в этот же здании имеется другой арендатор магазин Красное Белое. Основной прибор учета стоит у нас в помещении, данный прибор учета фиксирует общее потребление всего здания. В магазине Красное Белое стоит свой промежуточный счетчик, в месяц потребление на их счетчике составило 293.36 Квт, я считаю эту цифру нереальной, так как у них сутками работают 2 кондиционера, потребление которых 1.7квт час, а второго 3.5квт час, а так же 10 холодильников с минимальным потреблением 300Вт, отсюда делаю вывод что данный прибор учета при простейших расчетах неисправен или прошит, прошу провести проверку.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1745 от

    Прошу Вас отправить электрика, по адресу г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого д. 125 кв.11, для составления акта о поломке прибора учета эл. энергии с последующей установкой умного счетчика.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1766 от

    Чебоксары. Кадыкова 21. Во дворе дома не горят уличные фонари уже около недели.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1768 от

    Электросчетчик НЕВА СП 311 с абонентским дисплеем НЕВА 1R1 При включении нагрузки более 50 Вт индикатор функционирования на электросчетчике начинает мигать и горит более ярким светом. В инструкции сказано, что: п. 1.5.8 Счётчик имеет индикатор функционирования. Индикатор горит постоянно в случае корректной работы и начинает мигать при возникновении ошибки.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1769 от

    Добрый день, Я планирую увеличить подключенную мощность в кладовке МКД по адресу тракторостоителей 72к1 до 13кВт. Насколько я понимаю разграничение балансовой ведомости, электросети от ВРУ до моего счетчика НЕ принадлежат электросетевой компании, а находятся в ведении Управляющей компании. В связи с чем, процедуру замену кабеля от ВРУ до моего счетчика я могу провести самостоятельно при согласовании с УК. Однако мне требуется согласование выделения мощности со снабжающей организацией и технические условия для подключения. Верна ли вышеизложенная позиция или я ошибаюсь? Что требуется для процедуры увелечения мощности подключения в нежилом помещение мкд, какова стоимость, сроки? Могут ли ваши инженреы их подготовить? Мой контактный телефон 89379429616 ​​​​​​​С уважением, Тимонов Анатолий

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 07.08.2023 г. сообщаем: С Заявителем Тимоновы А. Э. связались по указанному номеру телефона, разъяснили всю процедуру по возникшему вопросу по увеличению мощности на объекте Заявителя, ответили на все интересующие вопросы. Был предоставлен полный объем информации по процедуре технологического присоединения.

  1. Потребитель
    N 1800 от

    В связи с частым отключением электроэнергии у ИП Ивашкиной Н.П. прошу произвести замер сопротивления изоляции от ТП -577 до ВРУ, по адресу: го. Чебоксары, ул. Пристанционная, д.3, а так же в случае необходимости другие мероприятия. Так как заседание Чувашского УФАС по рассмотрению отключения электроэнергии назначено на 06.09.2023г., прошу мероприятие произвести в ближайшее время. Оплату гарантирую.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1804 от

    Добрый день! Из-за отключения внутренних автоматов с ящике учета потребленного электричества было решено просверлить коронкой над местом расположения автоматов для последующего включения. В ходе данных работ сорвалась контрольная пломба. Прошу запломбировать электрический ящик. Контрольную проверку данный эл.счетчик и эл.ящик прошел на прошлой неделе -- 16 августа 2023 года, инспектор Егоров С.Н.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1811 от

    Заплабирование счётчика антивандального ящика в частном доме. г. Чебоксары, ул. АШМАРИНА, д. 68, кв. 3.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1819 от

    Прошу произвести зачистку защитной санитарной зоны линий электропередач дер.Тебикасы Цивильского района. Многие линии электропередач деревни уже проходят сквозь кроны деревьев, что создает угрозу жизни и здоровью жителей, особенно при ураганном ветре и во время «ледяных» дождей. В дождливую погоду и при сильных порывах ветра регулярно происходят перебои в подаче электроэнергии в деревне.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1828 от

    Типовой договор 01-2023/604 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Садовое товарищество Олимпийский, участок 188. Не читаем Акт допуска в эксплуатацию прибора учета к электрическим сетям. В уведомлении об обеспечении сетевой организаций возможности присоединения к электрическим сетям от 2.08.2023 указаны неверный адрес заявителя и номер телефона. Прошу изменить на: г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, д, 24, кв. 32, +7 952 025 73 89. Прошу исправить ошибки и выслать в двух экземплярах по 428023, г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, д, 24, кв. 32 или уточнить где, когда и во сколько можно забрать исправленный договор.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1829 от

    В 2020 году вызывали сотрудников для проведения электричества к частному дому находящегося по адресу СНТ чайка -41. Спустя 3 года сосед жалуется что наше электричество присоединено к его проводам. Прошу приехать и разобраться в данной ситуации , посмотреть к кому подключен наш кабель.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1835 от

    Подключение и увеличение мощности на садовом участке

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 1845 от

    Здравствуйте. По ул. К.Симонова около д.4 «А», 2 «А» в п,Альгешево стоит подстанция. Она огорожена только сеткой рабица. Рядом проходит дорога, по которой ходят люди на работу и школьники в школу №3. Доступ к подстанции открыт, а там очень высокое напряжение (фото прилагаются). Хотелось-бы, во избежании несчастного случая, чтобы эта подстанция была обложена и находилась в закрытом помещении, как и везде по городу. Когда планируются провести такие работы? Спасибо.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1857 от

    Добрый день, прошу выдать технические условия и осуществить тех присоединение с целью установки зарядного устройства для электромобиля на подземном закрытом паркинге по адресу Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Дзержинского, д. 5, пом. 2/1

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 1862 от

    Здравствуйте, просим прийти электрика на проверку счетчика для подключения света по адресу г. Чебоксары, 2 -путепроводная 34.(калинский район)

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1866 от

    Прошу заменить электрический счётчик в связи с выходом из строя. Лицевой счёт 100026202. Адрес: г.Чебоксары ул. Радищева дом 7

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1883 от

    Прошу заменить прибор учета электроэнергии по адресу ул. Фруктовая дом. 15

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1884 от

    Государственное унитарное предприятие Чувашской Республики «Чувашские государственные электрические сети» Министерства промышленности и энергетики Чувашской Республики от собственников квартир жилого дома, расположенного по адресу: г.Чебоксары, ул.Маршака, д.8 Лицо, уполномоченное гражданами на получение письменных ответов на коллективное обращение: Абрукова Татьяна Анатольевна, проживающая по адресу: 428003, г.Чебоксары, ул.Маршака, 8-19, тел.89003317282, e-mail: supervostok19@mail.ru Во дворе дома, расположенного по адресу: г. Чебоксары, ул. Маршака, д.8 выросла молодая береза, ствол которой размещен между линиями электропередачи. Также в непосредственной расположена липа. Ветви березы и липы задевают провода и могут привезти к аварийной ситуации (фото прилагаются). В связи с вышеизложенным просим осуществить обрезку ветвей и стволов деревьев на дворовой территории дома. О результатах рассмотрения обращения просим сообщить письменно по адресу: г.Чебоксары, ул.Маршака, д.8, кв.19 и е-mail: supervostok19@mail.ru, тел. 89003317282. Приложение: фото деревьев. Совет дома Т.А.Абрукова, квартира №19 Е.В.Романенко , квартира №3 Т.Н.Хрисанова, квартира №18 Л.В.Иванова, квартира №7 О.М.Ванюшина, квартира №28 02.10.2023

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1893 от

    Добрый день, 22.09.2023 Администрация Ильинского сельского поселения, перенаправляла Вам обращение. До сегодняшнего дня ответа от Вас так и не поступило. Прошу дать ответ в кратчайшие сроки. Вот текст обращения который пересылался: Настоящим обращением информирую Вас, о том что столб линии электропередачи по адресу: Моргаушский район, с. Ильинка, д. 49. (координаты 56.180512, 46.833532). Находится в аварийном состоянии, столб сгнил и имеет большой крен в восточном направлении. Падение данного столба может привести к пожару и человеческим жертвам. Прошу Вас заменить аварийный столб в кратчайшие сроки

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1899 от

    Здравствуйте, 24 ноября 2021-го года МУП "Чебоксарские городские электрические сети" муниципального города Чебоксары заключило договор №01-2021/984 "Об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям" с ООО "Строл" (ОГРН 1022100974147). 21 сентября 2022-го года был составлен Акт о выполнении технических условий №5П-781, а затем 03 октября 2022-го года был выдан Акт об осуществлении технологического присоединения №24349, но по факту самого технологического присоединения выполнено не было, так как выяснилось, что ТП-220 - ТП-197, является частной собственностью и МУП "ЧГЭС" не имела права выдавать Технические условия на подключение к нему. На тот момент ООО "Строл" было вложено порядка 1 миллиона рублей на выполнение Технических условий. После этого отдел Тех.присоединений МУП "ЧГЭС", бездействовал вплоть до августа 2023-го года, сообщив руководителю ООО "Строл", что ничем помочь не смогут, и что ООО "Строл" должно самостоятельно себе найти точку присоединения. В итоге в августе 2023-го года ООО "Строл" смогло самостоятельно договориться с ООО "ЧГМЗ" о разрешении осуществить прокол методом ГНБ по их территории, и с ООО "Минерал" о допуске на свою территорию, для выполнения работ по технологическому подключению к проходящему кабелю ТП-197 - ТП-ГМЗ. 19 сентября 2023 - го года средствами ООО "Строл" были выполнены работы ГНБ на сумму 234 тыс. рублей. Все подготовлено для выполнения технологического присоединения ТП-962, установленной ООО "Строл" на принадлежащем ему земельном участке с кадастровым номером 21:01:030308:543. С этого момента прошел еще 21 день, но МУП "ЧГЭС" отказываются выполнить технологическое подключение, которое по документам они "уже выполнили" 03.10.2022г, придумывая нелепые отговорки. На основании всего вышесказанного, ООО "Строл" требует МУП "ЧГЭС" выполнить свои договорные обязательства в самое кратчайшие сроки.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1904 от

    Добрый день! Просим переоформить документы по адресу Гаражный проезд д.6/40 на Садтарову Сирине Нягимулловну. Заявление во вложении. Для центра обслуживания потребителей.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1905 от

    Здравствуйте, сгорела дача, во время пожара отключили от сетей. Требуется произвести осмотр оборудования, шкафа и счетчика для повторного присоединения к сетям

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1907 от

    Чувашское книжное издательство располагается на 8 этаже здания по адресу: г.Чебоксары, пр.И.Яковлева, д.13 (Дом печати). Электроснабжением издательства занимается АО "Издательско-полиграфический комплекс "Чувашия" (договор во вложении). В связи с частными отключениями электричества из-за срабатывания автоматического выключателя у ИПК "Чувашия" издательство находится в вынужденном производственном простое. При этом сам ИПК "Чувашия" продолжает пользоваться электричеством, у него ничего не срабатывает, продолжает работать в прежнем режиме. В связи с этим, просим проконсультировать (проинформировать), каким образом (какой алгоритм) можно напрямую получать электроснабжение, так же, например, как и ПАО МТС, которое арендует у нас одно помещение на 8 этаже пр.И.Яковлева, д.13 для размещения своего оборудования. Дело в том, что помимо издательства электроснабжение по одному и тому же кабелю получают все организации, находящиеся на 4-8 этажах, кроме ПАО МТС, у которого при любых перегрузках в сети электричество продолжает питать их оборудование. Что необходимо сделать, чтобы в Чувашском книжном издательстве всегда было электричество, как у МТС...?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1915 от

    По адресу г. Чебоксары ул. Клара Цеткин 1„М“ частое выключение счётчика(на 1 час) из за перегружения. Прошу увеличить мощность

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 1919 от

    Прошу разрешение на срыв пломбы электрического счетчика в связи с ремонтом по адресу г. Чебоксары ул. Серафимовича д.30. 89772695784

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1922 от

    Ул.Низами д.9 а. Наши котлы зависят от воды и электричества.Почему работы ведутся в конце октября?В квартирах же давно тепло дали,а частный сектор почему должен страдать ?к 15 часам дом полностью остывает ,а так же при таких сбоях выходит из строя,а они не дешевые.Почему эти работы не проводились до сезонна ?почему не делают эти работы в августе ?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1925 от

    ГУП ЧР «Чувашские государственные электрические сети» Минпромэнерго Чувашии. 428003, г.Чебоксары, ул.Водопроводная, д.2 А adm@chges21.ru Ефимова Галина Петровна, Чебоксары, ул.Прибрежная, д.52Б Лиц. счет: 100012934 Заявление 04.10.2023г. Я обратилась в АО «Чувашская энергосбытовая компания» по вопросу установки счетчика на столбе рядом с моим домом, выдачи копий сопутстствующих документов и вопросу пользования пультом от счетчика. Однако ответом Компании от 13.10.2023 № 36/15-2556 мне было сообщено, что им ничего не известно об установке счетчика ввиду чего мне следует обратиться в ГУП ЧР «Чувашские государственные электрические сети» (г. Чебоксары, ул. Водопроводная, д. 2А). Таким образом, обращаюсь с аналогичным заявлением к вам. 27.09.2023г. без моего ведома и участия был установлен счетчик электроэнергии на опоре возле моего дома. 30.09.2023г. мне был выдан пульт от счётчика, однако не было объяснено, как следить за показаниями. Как выяснилось, счётчик обладает разными видами измерения и пульт так же имеет несколько видов меню: 1 EА, 2 EА, 3 EА, 4 EP, 5 EP, Б ПС, 7 ВП, 8 УС. В каждом из 5 первых меню значения потребления абсолютно разные, что в текущем значении, что за предыдущий месяц. Помимо этого, я обнаружила, что в 23 часу на дисплее вместо значка Т1 появился значок Т2, и значения потребления в каждом меню опять таки разные. Помимо этого в меню 4 ЕР реактивная энергия указана как потребленная в прошлом месяце в размере 31467,28 киловатт! Счётчик установлен был только 27.09.2023 и я физически не могла столько потребить за три дня. Мне так же не понятно, что такое реактивная энергия. Что вообще это значит? В пульте так же указывается как импорт и экспорт. Как это понимать? Помимо этого, в основном меню пульта так же выводятся разные показания меню 0F.08.01.FF и 0F.08.00.FF. Какие из них верные? Помимо этого у пульта не работает долгое нажатие на клавишу "входа/выхода" для выключения пульта, а так же не работает кнопка "инфо". Это так и должно быть? Таким образом, я запуталась. Мне абсолютно не понятно как работает данный счётчик, и как следить за показаниями, какие из минимум двух приведенных из основного информационнго меню - верные - 0F.08.01.FF или 0F.08.00.FF? В личном кабинете на сайте компании отсутствует информация о новом установленном счетчике, и что именно с него будут передаваться показания, а не со старого. Отсюда не ясно, каким образом будут передаваться показания, как и где они будут фиксироваться, в том числе и для меня? Прошу вас ответить на вышеизложеные вопросы, а так же просто и доходчиво объяснить пожилому человеку, куда мне смотреть на пульте, что бы увидеть сколько счётчик показывает потреблённой мною энергии, как на моем простом счётчике в доме, который показывает только киловатт/час? Прошу объяснить, почему счётчик считает по двум тарифам т1 и т2 когда у меня только один тариф, как они в итоге будут суммироваться если считаются по разному, и почему показания т2 не были отражены в акте? Так же прошу объяснить как старые показания будут вычтены из новых, при начальных отмеченных 14 на новом счетчике и 11276 на старом? Что такое реактивная энергия, и почему она показана в таком количестве в меню 03.08.8000? Ввиду того, что АО «Чувашская энергосбытовая компания» ничего не известно об установке электросчетчика, старый счетчик не демонтирован, пломба с него не снята, акт о его выводе мне не представлен, и более того, в личном кабинете отображается только старый счетчик (срок мпо не вышел), ввиду чего я фактически обязана передавать показания по старому счетчику, так как программа просит передать по нему (другого выбора не предоставлено) и эта функция передачи не блокирована, я еще больше запуталась в вопросе снятия и передачи показаний. Таким образом, прошу вас разъяснить каким образом я должна передавать показания по потреблению электроэнергии в настоящее время, по какому из счетчиков? Помимо этого мне не дали копии акта об установке счётчика и проведенной проверки старого счетчика (со снятием показаний), а так же копию сохранной расписки. Прошу вас направить в мой физический адрес заверенные копии данных документов. Приложения: фото и ответ АО «Чувашская энергосбытовая компания» от 13.10.2023 23.10.2023 Ефимова ГП

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1926 от

    Просим заменить неисправный прибор учета электроэнергии, подробности в приложенном письме

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1927 от

    Здравствуйте.Где электричество?почему безобразие такое ?? воды нет!света нет! всю неделю перебои у вас

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Ожидайте обратной связи от исполнителя ГУП Чувашской Республики «ЧГЭС» Минпромэнерго Чувашии по Вашему обращению.

  1. Потребитель
    N 1939 от

    Здравствуйте. Организация ООО "Пластиком" арендует помещение у ООО "Чебоксарского УПП "Энергия" . Есть проблема с электричеством на входе напряжение на двух фазах ниже нормы 198-200 вольт, из-за чего бывают автоматические отключения станков. Это мешает работе и возможна поломка станков. Просим разобраться в проблеме. Заранее благодарю директор ООО "Пластиком" Федоров Александр Поликарпович.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1951 от

    Нужна замена старого счетчика на новый по андресу Льва Толстого 20

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1952 от

    Добрый день! Прошу восстановить подключение дачи с действующим контрактом по адресу СНТ Хевел 22, в связи с пожаром на даче. Спасибо

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1957 от

    Произвести пломбировку, в связи с обгоранием приходящей линии и заменой на СИП, по адресу город Чебоксары, улица Клубная, дом 38/1

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1968 от

    Просим Вас заменить в кратчайшие сроки прибор учета электрической энергии , в связи с истечением срока поверки л/с №100005346 по адресу: г. Чебоксары, ул. 2-ая Коммунальная слобода, д. 48

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1981 от

    Добрый день, нужно установить новый прибор учета по адресу г. Чебоксары ул. 2ярмака дом 3 в связи с тем что построен новый дом.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 1999 от

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какой именно документ-заявку необходимо заполнитьи отправить Вам для подключения электричества к участку для строительства частного дома по адресу г. Чебоксары ул. Гремячесвский переулок 156? Спасибо.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2001 от

    Просим разрешения на замену опломбированного однофазного 25А , автомата на аналогичный в связи с выходом из строя, с последующей пломбировкой, Опломбировка электрического счётчика при этом не будет затрагивался

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2025 от

    Требуется проверка счетчика потребления электроэнергии, возможно с последующей заменой по адресу: г. Чебоксары, ул Перова д. 3 кв. 2

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2029 от

    Вышел из строя счётчик учёта электроэнергии. Сосновка СНТ. Травянка-2 участок 108

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2030 от

    Здравствуйте, нужно заменить в щитке автомат, вызывали специалистов с кугесь два раза никто не приехал, прождали два дня, где можно оставить заявку на замену, Чебоксарский район,д.Коснары,Мезанизаторов,д.29

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2032 от

    В связи с вызовом аварийной службы 24.12.2023 года была сорвана пломба на счетчике. Просьба вновь опломбировать счетчик. Телефон для связи 89196712410.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2034 от

    Прошу увеличить входную мощность до 15 кВт в мой жилой дом по адресу:Чебоксарский район ,д.Синьял-Покровское,ул.Сельская,д.15а.На данный момент мощность согласно договору составляет-3квт Договор на обслуживание N101074277

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2035 от

    На дворовой территории МКД 38/2 по пр.М.Горького в г.Чебоксары находится трансформаторная распределительная подстанция. Просим закрасить граффити. УК "Уют" отказывается очищать граффити или выполнять иные работы по обслуживанию дома и территории. Просим установить камеры видеонаблюдения за вандалами и охранной зоной РП-32 и ГРП-94, так как подстанции очень мощные, уровень опасности высокий. Ограждений нет. Просим установить ограждения вокруг РП-32 и ГРП-94 (высокий забор с табличкой «вход воспрещён, опасно для жизни»). Из-за отсутствия ограждений дети играют и рисуют на стенах и шкафах, дверях подстанций, машины паркуются в непосредственной близости от ГРП-94 и РП-32, создавая большую опасность возгорания для жильцов МКД 38/2 Горького. Просим поставить забор вокруг подстанций, чтобы автомобилисты не могли въезжать на охранную зону, чтобы не препятствовали въезду аварийных служб Горсвета и Газпрома, пожарной службы. Пожарный въезд заблокирован управляющей компанией Уют путём складирования грязного снега около дверей РП-32 и бетонного блока с внешней стороны дома около пожарного гидранта. Просим привлечь администрацию УК Уют к ответственности за умышленное нарушение мер безопасности, создание препятствий для аварийных служб. УК "Уют" отказывается чистить надписи на стенах, убирать снег в охранной зоне. УК "Уют" не предоставляет информацию о безопасности объекта, не закрашивает противоправные надписи на дверях подстанции. Во дворе МКД 38/2 Горького Чебоксары отсутствует освещение и снег не очищается. Наоборот, УК Уют скидывает грязный снег на детскую площадку. Детям играть негде. Грязные горы снега уродуют вид двора. Сколько денег списывается на очистку от снега, не знаем. УК Уют не предоставляет документацию. Администрация Московского района и города Чебоксары не закрашивает надписи, не предоставляет информацию о безопасности объекта. Администрация Московского района и города Чебоксары не работает по обращениям, а отписывается, не решает проблемы. Сотрудники Дорисс 5 минут работают, 20 минут курят. Поэтому не успевают (не желают) почистить даже лестницы на муниципальных территориях к светофорам в СЗР. Руководителей рядом нет, чтобы следить за качеством работы. Перил нет. Граждане падают. Спускаться опасно. Снег на лестницах покрывается льдом, представляет опасность для жизни и здоровья горожан, особенно для пожилых, ослабленных граждан, людей с ОВЗ. Лестница к переходу на светофор около Горького 32/25 в г.Чебоксары редко очищается от снега. Нужны перила посередине лестницы. В СЗР вдоль Эльгера, Университетской лестницы не чищены, снежная каша с грязью высотой до 40 см лежит на подъездных дорогах (территории муниципальные), у входов в магазины, на переходах к светофору. Фотографии выполнены около Магнита Горького 32/25 г.Чебоксары, Эльгера 17, Горького 38/2. 31.12.2023 снег лежит везде, даже на тротуарах тяжело ходить. Просим ежедневно очищать пешеходные зоны Московского района г. Чебоксары, подъездные пути, установить перила на лестнице к светофору от Горького 38/2. Из-за снежных заторов пожарные машины не могут подъехать к домам и гидрантам. Карманы для стоянок машин около дома 38/2 Горького не очищаются. Поэтому машины встают на тротуары, нарушая ПДД. Автомобили круглогодично паркуются на озеленённых территориях вплотную к газовым трубам, РП-32, ГРП-94 в нарушение ПДД и правил безопасности охранных зон, создают ситуации, опасные для жизни и здоровья граждан, уничтожают газон, создают пожароопасную обстановку. Администрация города Чебоксары не принимает мер по устранению пожароопасной ситуации, не привлекает автомобилистов к административной ответственности даже по письменным многочисленным обращениям. Газораспределение Чебоксары игнорирует жалобы жильцов и граждан на отсутствие ограждений вокруг ГРП-94, на постоянный сильный запах газа, на плохую прокраску фасадного газопровода, на угрозу взрыва газа. Информационные таблички вокруг газовой трубы покрыты вандальными надписями, просим восстановить таблички, чтобы водители знали, что нельзя парковаться на газоне вплотную к газовой трубе, а дети не могли играть, залезая на газовые трубы. Дети взрывают петарды, зажигают бенгальские огни, посетители Дома Культуры (Чебоксары, Горького, 36) круглогодично запускают фейерверки рядом с газовой трубой и газовой подстанцией. Необходимо пресечь любые попытки создания пожароопасной ситуации, установить видеокамеры наблюдения и быстро реагировать на скопления неадекватных лиц, зажигающих фейерверки и костры вблизи газораспределительных подстанций и оборудования. Просим привлечь к ответственности лиц, халатно относящихся к обеспечению безопасности граждан. ООО УК Уют складирует грязный снег около РП-З2, аварийная служба электросетей не сможет въехать в случае аварии. ООО УК Уют не очищает снег с внешней стороны дома 38/2 Горького. Просим установить видеокамеру для наблюдения за соблюдением охранной зоны подстанции, выявления нарушителей и предупреждения пожаров. Просим установить подробные таблички на подстанции, стенды о правилах поведения в охранной зоне, о запрете парковки, курения, выполнения земляных работ на протяжении охранной зоны. Просим обеспечить средствами экстренного пожаротушения трансформаторную распределительную подстанцию около дома 38/2 Горького Чебоксары. Просим разместить информацию о телефонах аварийной службы и служб обслуживания при возгорании, подозрительных шумах, нарушениях изоляции, норм охранной зоны РП-32 и ГРП-94. Просим предоставить акты проверки и периодичность проверок данной подстанции для уведомления жителям и собственникам дома о безопасности объекта. Просим принять меры, чтобы не парковались машины вплотную к РП-32 и ГРП-94: для этого поставить ограждения и установить видеокамеры. Близость этих пожароопасных, высоковольтных и газосодержащих объектов составляет опасность для жизни жильцов дома 38/2 Горького г.Чебоксары. Около распределительной трубы газа постоянно странные звуки и запах газа. В 2023 году на электрической подстанции было много поломок и истекания электричества по подземным кабелям во двор МКД 38/2 Горького Чебоксары под детскую площадку, где играют дети. Кабель проложен под детской площадкой и информации об этом нет на табличках. РП-32 обслуживает освещение всего района, поэтому имеет большую мощность. УК Уют не обеспечивает температурный режим подвальных помещений. Теплоизоляция дверей в подвалы отсутствует. Поэтому тепло уходит через огромные щели «бумажных» дверей, которые установлены в 2003-2004 году и не соответствуют нормативам и жилищному законодательству. В подвалах 6, 7 подъездов отсутствует отопление, трубы отопления дырявые (не подключались с момента сдачи дома). УК Уют каждый отопительный сезон накручивает отопление до очень высокой температуры, чтобы тепло от квартир жильцов МКД прогревало подвал и не позволило полопаться трубам водоснабжения. Воздух в квартирах нагревается до 40 градусов Цельсия. Жители переплачивают огромные суммы из-за перетопа и живут с открытыми окнами и балконами, чтобы не свариться. Отсутствие отопления в подвалах приводит к тому, что конденсат из-за перепада температур оседает на стенах подвала, что приводит к разрушению фундамента дома. Постоянно идёт затопление подвалов. В подвалах и на чердаках электрические провода без изоляции, электрические лампы без плафонов, без влагозащиты. УК Уют отказывается проводить замер соответствия температурному режиму в подвалах, в квартирах домов. На любое обращение сотрудники УК Уют скандалят и не работают по обращениям. На единую телефонную горячую линию дозвониться невозможно. УК Уют регулярно нарушает ЖК РФ, ГК РФ, обязательные требования жилищного законодательства не соблюдает, не выполняет работу по предписаниям ГЖИ ЧР. Вопреки требованиям безопасности УК Уют создаёт опасные ситуации для жильцов. Например, сотрудники УК Уют курят в непосредственной близости от газовых труб и баллонами сжиженного газа в подвале подъезда №1, который незаконно занят сотрудниками УК Уют и захламлён пожароопасными материалами: баллонами со сжиженным газом, лакокрасочными материалами, упаковками строительных материалов, деревянными брусьями. В подъездах, подвалах, на чердаках МКД 38/2 Горького г. Чебоксары нет средств пожаротушения. Подъезды МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 не соответствуют требованиям пожарной безопасности. УК Уют не устранил нарушения по предписанию ГЖИ ЧР о необходимости восстановления дорожного покрытия, починке ям на дороге, необходимости ямочного ремонта на придомовой территории (внутри, снаружи, в арке, во дворе) МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2. В нарушение предписания от ГЖИ ЧР и Прокуратуры ЧР УК Уют не устранила затопление подвалов МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2. Сотрудники УК Уют жалуются, что им очень мало платят. Просим проверить исполнение обязательств управляющей компанией Уют по Трудовому кодексу РФ в части оплаты труда уборщиц, дворников, сантехников, сварщиков и другого рабочего персонала, создания для них рабочих мест, режима труда и отдыха, охраны здоровья и обеспечения рабочими инструментами, соблюдения СанПиН в части площади рабочего места. Предписания ГЖИ ЧР, указанные в ответе №4/02-21-9226 от 28.11.2023, организацией УК Уют не исполнены. 12.09.2023 ГЖИ ЧР в ответе №4/02-21-6990 указала, что вывески «Дикий лось» и «Пивоман» перекрывают фасадный газопровод. Вывески не демонтированы, что является нарушением предписания. Уклон крыльца 4 подъезда отрицательный, вода затекает к подъездной двери. Результат работы сотрудников УК Уют по укладке покрытия крыльца нарушает технические требования и нормативы. Дверь подвергается коррозии. Разрушается фундамент дома. УК Уют просверлила дырки в крыльце 4 подъезда, дождевая и талая вода затекает сквозь них в подвал, разрушая фундамент. Вода подтекает в подъезд и размывает бетонное покрытие пола. Просим восстановить герметизацию подвалов и сделать уклон крыльца 4 подъезда не к двери, а наружу, заменить коррозированную дверь за счёт управляющей компании, так как вины жильцов в отрицательном уклоне крыльца нет. УК Уют игнорирует письменные обращения, не выполняет предписания ГЖИ. УК Уют препятствует созданию Совета дома, фальсифицирует протоколы общедомовых собраний собственников помещений. Так сфальсифицирован протокол о «передаче в безвозмездное пользование подвала 1 подъезда» 2012 года управляющей компании Уют. Этот документ подписан двумя людьми, которые не являются собственниками помещений МКД 38/2 Горького и не имеют право ставить подпись в этом документе. УК Уют занимается коммерческой деятельностью в данном подвальном помещении площадью более 200 квадратных метров. Производить корректный перерасчёт УК Уют отказывается. В подвале установлены санузел, душевая, прачечная, несколько мастерских по резке стекла, распилу дерева, монтажу металлических деталей, несколько складов стройматериалов, холодильники, микроволновые печи, телевизоры и другие электрические приборы, которые питаются электроэнергией и оплачиваются жильцами в счёт ОДН, что нарушает права собственников помещений МКД. Действия УК Уют противоречат ЖК РФ. Очень много нарушений жилищного законодательства. УК Уют постоянно подвергает опасности для жизни и здоровья жильцов МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2, особенно 1 и 2 подъезда, так как эвакуация в случае возгорания в подвале невозможна. Средств тушения нет. Отдельных пожарных выходов нет. Фактически, подвал является техническим подпольем с важнейшими коммуникациями и не может быть передан или арендован, так как там проходят трубы водоснабжения, газоснабжения (от внешней сети к дому), отопления, канализации (от внешней трубы к дому). На чердаках и в подвалах МКД постоянно горят энергозатратные лампы накаливания, так как УК Уют не установила выключатели для этих лампочек. Электрические лампы без плафонов на чердаках во влажных подвалах представляют опасность для жизни граждан. Жилищной инспекцией установлено, что счётчики потребления этих ресурсов не были установлены, выключатели в подъездах неисправны. УК Уют не устранила нарушения по предписаниям. Жильцы оплачивают коммунальные расходы сотрудников УК Уют за счёт ОДН без согласия на это. УК Уют не запирает двери, выходящие на крыши МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2. На дверях и на пространствах крыши вандальные надписи, граффити, разрушаются стены технических помещений на крыше. Свободный доступ неустановленным личностям без ведома собственников на крышу представляет опасность для жизни жильцов МКД, особенно для детей. Нет ограждений на крыше. Опасность падения. Подъездные домофоны легко открываются, доступ на чердаки и крыши не охраняется и не регламентируется, не пломбируется, выдача ключей нигде не фиксируется. Возможность размещения запрещённых веществ. Администрация города Чебоксары не производит ямочный ремонт проезжей части (подъездная дорога к 38/2 Горького – муниципальная собственность). Просим произвести ремонт подъездной дороги, восстановить дорожное покрытие городской подъездной дороги рядом с МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2. Домофоны при входе в подъезды и на калитках МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 установлены управляющей компанией УЮТ без согласия, без проведения общего собрания собственников помещений в 2003-2006 годах. В этом случае расходы на обслуживание домофонов обязана нести управляющая компания УК Уют, которая заключала эти договоры обслуживания домофонов. Однако, в нарушение ЖК РФ, обслуживание домофонов УК Уют обязала оплачивать жильцов МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2, которые не заключали договоры на обслуживание домофонов с организацией Катрин. УК Уют самовольно демонтировала домофоны на входные калитки, чем подвергает опасности для жизни граждан, особенно жильцов МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2. УК Уют отказывается принимать заявки на ремонт, не отвечает на телефонные звонки, не работает по письменным обращениям, не исполняет обязательства по управлению МКД, регулярно нарушает жилищное законодательство. В 1 и 4 подъезде МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 более 10 лет не проводился ремонт в местах общего пользования. УК Уют не принимает мер по ремонту отмосток, фасада, лифтов, подвалов, дорожного покрытия на тротуарах, доводит МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 до аварийного состояния. Жильцы с 3 по 7 подъезд жалуются на низкую температуру ниже 30 градусов Цельсия горячего водоснабжения, однако УК Уют отказывается проводить замер температурного режима, проводить перерасчёт оплаты за пользование горячей водой и устранять причину низкой температуры воды в трубах ГВС. Просим лишить ООО УК Уют (ИНН 2129048034, г. Чебоксары, ул. Юрьева, 3) лицензии по управлению многоквартирными домами за грубые нарушения лицензионных требований. На данное обращение просим дать письменный ответ для решения проблем согласно ФЗ и другим НПА. На основании вышесказанного и норм ЖК РФ, просим: 1. провести выездную тщательную проверку сотрудниками прокуратуры с участием МЧС, ГЖИ для фиксации нарушений жилищного законодательства и других НПА при обслуживании МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 коммунальными службами и управляющей компанией УК Уют, норм пожарной безопасности, соблюдения охранных зон ГРП-94, РП-32; 2. провести выездную проверку состояния трансформаторной подстанции РП-32 на территории МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2, соответствия содержания подстанции и коммуникаций техническим нормам, соблюдения охранной зоны,наличия информационных табло о правилах безопасности в охранной зоне объекта с высоким напряжением; 3. вынести предписание о недопустимости несоответствия уровня освещённости, отсутствия освещения детской площадки и подъездных путей МКД нормам СанПиН по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2; 4. содействовать удалению граффити с привлечением представителей организаций, уполномоченных для уборки охранной зоны РП-32, стен и крыши самого здания, содействовать расчищению охранных зон для доступа аварийной технике (чтобы машина Горсвета могла подъехать к РП-32) и установке забора вокруг РП-32 и ГРП-94; 5. установить ограждения ГРП-94, РП-32, информационный стенд с инструкцией о безопасности поведения в охранной зоне, ограничить охранную зону ГРП-94, РП-32 для избежания травм от сетей высокого напряжения, пожаров, взрывов газа и иных опасных ситуаций, информировать о сроках проверок и профилактических работ для обеспечения безопасности данных объектов; 6. содействовать установке на всех этажах подъездов и во дворе МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 средства пожаротушения в зоне досягаемости для экстренного реагирования в случае возгорания; 7. содействовать освобождению подъездных путей для пожарных и других экстренных служб путём демонтажа бетонных блоков, перекрывающих дорогу для проезда к МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2; 8. проверить исполнение обязательств управляющей компанией Уют по Трудовому кодексу РФ в части оплаты труда уборщиц, дворников, сантехников, сварщиков и другого рабочего персонала, создания для них рабочих мест, режима труда и отдыха, охраны здоровья и обеспечения рабочими инструментами, соблюдения СанПиН в части площади рабочего места; 9. провести проверку соблюдения прав жильцов при заключении УК Уют договора установки и обслуживания домофонов с ООО Катрин в МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 с 2003 года и соблюдения прав жильцов по сей день; 10. содействовать устранению затопления в подвалах МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 и привлечь к ответственности УК Уют за ненадлежащее обслуживание МКД с 2003 года, за невыполнение предписаний прокуратуры и ГЖИ по устранению нарушений в области жилищного законодательства при обслуживании МКД по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2 с 2003 года; 11. дать письменный ответ по каждому пункту, содействовать устранению нарушений по обслуживанию МКД и обеспечению безопасности собственников помещений и жильцов МКД, содействовать защите прав собственников квартир на содержание и обслуживание МКД и придомовой территории по адресу г. Чебоксары, пр.М.Горького, 38/2, по качеству обслуживания, по информации о денежных средствах, выделяемых на обслуживание, актах выполненных работ, экспертных заключениях. Для дополнительных разъяснений и отправки материалов, подтверждающих факты, изложенные в обращении, просим писать на адрес эл.почты ds97ar05@mail.ru

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2062 от

    Просим опломбировать новый счётчик учёта электроэнергии находящийся по адресу, г.Чебоксары ул.М.Сироткина , д.28.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2069 от

    Добрый день. Хотелось бы оформить выезд на адрес: г. Чебоксары, 7-я линия Мясокомбинатского проезда, д. 30б, для проверки прибора учёта и выдачи справки о том что прибор находится на доме соответствующего адреса

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2072 от

    Здравствуйте. Необходимо произвести техническую проверку электросчетчика по адресу г. Чебоксары, ул. Репина, д. 84, в с связи с тем, что не принимаются показания электросчетчика. Просьба в кратчайшие сроки, транспорт можем предоставить, т.е. обеспечить выезд специалиста на место проверки.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2096 от

    Здравствуйте! В нашем здании по адресу: Калинина, 80 стоит в щитовой счетчик Меркурий 230 ART-03 CN, который работает некорректно. Выдает ошибку Е 01. Просим Вас произвести его замену на интеллектуальный счетчик.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2098 от

    Прошу направить специалистов для документального фиксирования произошедшего в 7 февраля 2024 технического сбоя (скачка электричества) в результате которого пришли в негодность приборы (посудомоечная машина, микроволновая печь, чайник, духовой шкаф). Представитель ООО "Чапаевец" от фиксации отказался. Для уточнения времени прихода специалиста для фиксации свяжитесь по тел 89176567188 Письменно прошу направить ответ по адресу г.Чебоксары ул Тополиная д.17 кв 57.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2117 от

    Возможно ли подключить электричество по адресу д. Шумерля ул. Полевая уч. 24

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2127 от

    28.01.2024 года в моем доме по адресу г. Чебоксары ул. Л. Толстого дом8 установили счётчик на столбе. Дали панель для контроля и учёта показанй, однако панель с самого начала не работает и не показывает ни одно значение. На все телефонные обращения ваше учреждение или ваши сотрудники не реагируют. В целях избежания не нужных вам и мне последствий прошу организовать настройку установленных приборов и обеспечить минимальное обучение по правилам его использования. В случае игнорирования данного обращения буду обращался в органы прокуратуры. Если вопрос не будет решен то в судебную инстанцию так у меня сейчас отсутствует возможность контролировать потребление электроэнергии.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2128 от

    Требуется внеплановая замена счетчика в связи с его неисправностью. Адрес энергопотребителя: п. Кугеси, ул. Сиреневая, д. 19. Телефон: 89033584884.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2166 от

    Не могу войти в личный кабинет. Пишет "ошибка активации".

    • Добрый день! Уточните Логин Заявителя и направьте скриншот с ошибкой.

  1. Потребитель
    N 2168 от

    Прошу заменить опору,которая находится на территории нашего домового хозяйства .которая ненадлежащего качества.просим вынести за территорию нашего земельного участка.по адресу г.Чебоксары ,улица Магницкого дом 125

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2175 от

    не могу войти в личный кабинет- ответ НЕПОТВЕРЖДЕН, при попытке восстановления пароля- ответ нет данных

    • Добрый день! Необходимо пройти процедуру регистрации на сайте chges21.ru.

  1. Потребитель
    N 2202 от

    Здравствуйте По адресу ул.Короленко д.43 напротив дома низко висят линий электро передач провода на низкой высоте ,автомашине Газель не проехать скоро начнутся строительные работы,возможно ли их поднять на скока это возможно? Мешают проезду транспорта.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2206 от

    Здравствуйте По адресу ул.Короленко д.43 напротив дома низко висят линий электро передач провода на низкой высоте ,автомашине Газель не проехать скоро начнутся строительные работы,возможно ли их поднять на скока это возможно? Мешают проезду транспорта. Въезд на участок один.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2208 от

    ЗАБЛОКИРОВАН ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ - CHGES21.RU- не могу подать заявку на технологическое присоединение .

    • Добрый день! Необходимо пройти процедуру восстановления пароля на сайте https://lk.chges21.ru/, для восстановления доступа в личный кабинет Заявителя.

  1. Потребитель
    N 2218 от

    В уличном шкафу где проходит подключение 220 замечен запах гари. Кажется что автомат C20 не выдерживает нагрузку. Может места соединений ослабли. Но в любом случае нужно заменить автомат и диф автомат на C32. Входное сечение провода позволяет.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2219 от

    ул Александра Фадеева, дом 78. Подключена одна фаза на 5 Квт. Хотим подключить 15 Квт - 3 фазы.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2241 от

    Технологическое присоединение

    • Добрый день! 03.05.2024 года от Вас поступило обращение в личный кабинет на сайт ГУП ЧГЭС. В связи с тем, что Вы не зарегистрированы в базе данных и не подавали заявку на технологическое присоединение Предприятие не имеет возможности Вас каким-либо образом идентифицировать. Для сведения сообщаем, что заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям Вы можете направить в электронном виде через личный кабинет на сайте Предприятия https://chges21.rchuv.ru/ или подойти очно в офис с необходимым пакетом документов в ОСП КЭС ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Канаш, ул. Свободы, д.20 или по телефону 8(83533) 4-13-78.

  1. Потребитель
    N 2242 от

    Технологическое присоединение

    • Добрый день! 03.05.2024 года от Вас поступило обращение в личный кабинет на сайт ГУП ЧГЭС. В связи с тем, что Вы не зарегистрированы в базе данных и не подавали заявку на технологическое присоединение Предприятие не имеет возможности Вас каким-либо образом идентифицировать. Для сведения сообщаем, что заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям Вы можете направить в электронном виде через личный кабинет на сайте Предприятия https://chges21.rchuv.ru/ или подойти очно в офис с необходимым пакетом документов в ОСП КЭС ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Канаш, ул. Свободы, д.20 или по телефону 8(83533) 4-13-78.

  1. Потребитель
    N 2243 от

    Технологическое присоединение

    • Добрый день! 03.05.2024 года от Вас поступило обращение в личный кабинет на сайт ГУП ЧГЭС. В связи с тем, что Вы не зарегистрированы в базе данных и не подавали заявку на технологическое присоединение Предприятие не имеет возможности Вас каким-либо образом идентифицировать. Для сведения сообщаем, что заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям Вы можете направить в электронном виде через личный кабинет на сайте Предприятия https://chges21.rchuv.ru/ или подойти очно в офис с необходимым пакетом документов в ОСП КЭС ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Канаш, ул. Свободы, д.20 или по телефону 8(83533) 4-13-78.

  1. Потребитель
    N 2244 от

    Технологическое присоединение

    • Добрый день! 03.05.2024 года от Вас поступило обращение в личный кабинет на сайт ГУП ЧГЭС. В связи с тем, что Вы не зарегистрированы в базе данных и не подавали заявку на технологическое присоединение Предприятие не имеет возможности Вас каким-либо образом идентифицировать. Для сведения сообщаем, что заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям Вы можете направить в электронном виде через личный кабинет на сайте Предприятия https://chges21.rchuv.ru/ или подойти очно в офис с необходимым пакетом документов в ОСП КЭС ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Канаш, ул. Свободы, д.20 или по телефону 8(83533) 4-13-78.

  1. Потребитель
    N 2265 от

    Предстоит снос дома по адресу: г.Чебоксары, ул.Магницкого,д.122 и постройка нового дома. Просим произвести демонтаж электричества в ближайший срок.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2289 от

    Здравствуйте. У меня вопрос возможно и не к вам. Но уточню)))) Рядом с участком стоит трансформаторная будка . Можно ли эту трансформаторную будку подвинуть и столб рядом. Он конечно стоит за земельным участком. Но там по факту должно быть 4 метра. И рядом с этим участком строить ничего нельзя как. Кадастровый номер 21:01:03:02:03:2075 В документах указано ст 56 земельного участка.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2294 от

    Прошу проверить показание счетчика, числящегося за Григорьевым Алексеем Капитоновичем по адресу:г. Чебоксары, поселок Сосновка, дом 12, кв. 2. Григорьев А.К. умер 2018 году. В настоящее время там проживает его сожительница. Показания счетчика не подают с 2020 года. Я, Скирневская Людмила Николаевна, с 11.04.2024 являюсь собственником всего дома (кв.1 и кв.2) и после снятия показания счетчика в кв.2 хочу его отключить за ненадобностью.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2297 от

    Добрый день, зарегистрировалась в личном кабинете, но на адрес электронной почты не приходит подтверждение, в следствие чего не могу зайти в личный кабинет. Как заново перезарегистрироваться?

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 27.05.2024 г. сообщаем, Необходимо пройти повторно процедуру регистрации на сайте https://lk.chges21.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie/internet-priemnaya/registracziya-na-sajte , при этом необходимо правильно указать адрес электронной почты для получения ссылки и подтверждения учетной записи.

  1. Потребитель
    N 2319 от

    По адресу Чебоксарский район, д.Новые Тренькасы, ул. Садовая, д.20 перестал работать трехфазный счетчик Меркурий 230. Просим заменить счетчик электроэнергии.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2393 от

    Нам был установлен умный счётчик на столбе в садовом участке по адресу Лапсарский проезд, СНТ Азамат. Участок 182. В конце осени оплата по выставленному счету была произведена в полном обьеме. Весь период до конца мая 2024 года электроэнергией не пользовались, все приборы были отключены. Однако был выставлен счёт на 2500 рублей, который был нами оплачен. Сняли показания и опять не пользовались электричеством. Но счётчик показывает потребление за 8 дней на 250 рублей. Необходимо провести проверку работы счётчика. В связи с этим просим создать комиссию. Оценить работу счётчика, провести перерасчёт по начислениям, вернуть денежные средства. Провести ремонт либо замену оборудования. Документы подтверждающие оплату и то что мы не пользовались дачей до весны в связи с неприятностью для проживания в холодное время готовы предоставить .

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2434 от

    Замена счетчика учета

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2444 от

    Здравствуйте! На участках под ИЖС по адресу с. Ишлеи, ул. Полевая -на деревянных столбах имеется ЛЭП 10 к.В. Участки не имеют обременений. Тем самым нарушается закон о частной собственности, а так же являются источником повышенной опасности! Просим убрать ЛЭП. Далее будем вынуждены обращаться в Ростехнадзор и Прокуратуру.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2452 от

    Замена прибора учёта

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2453 от

    Замена прибора учёта по адресу г.Чебоксары, ул. Анаткас, д.11 (частный дом) л/с 100017064 Действие текущего прибора учёта истекает в октябре 2024 г.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2455 от

    Подключение свет на участок

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2461 от

    Прошу заменить прибот учета в гаражном комплексе "Пятино" по адресу : г Чебоксары, ул Ленинского Комсомола, стр. 49, бокс 124.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2498 от

    Адрес объекта: Заволжье, п. Октябрьский, ул. Затонная, д.44. Нам необходимо снять пломбу и перенести прибор учета эл/эн (щиток) со старого забора на новый. У нас на участке произведена замена забора, на котором находился прибор учета эл/эн.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2501 от

    Здравствуйте! По адресу г. Алатырь ул. Веселая дом 9 накренена опора линии электропередач (см. фото). Деревянный столб опоры прогнил в местах крепления к железобетонному пасынку (см. фото). В настоящее время пришлось самостоятельно подпереть опору (см. фото), чтобы она не упала, однако это не надежно. Просьба принять необходимые меры. Было письменное обращение в ОСП «Алатырские электрические сети», но результата нет.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2521 от

    Прошу произвести проверку прибора учета электроэнергии или при необходимости произвести его замену по адресу г.Чебоксары,ул.Л.Комсомола,стр.49,бокс 124.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2524 от

    21 августа по адресу г.Чебоксары ул.Тельмана 94 во время проведения внутренних работ пропал контакт на 0 у вводного кабеля. В связи с чем пришлось сорвать пломбу шкафа и протянуть 0. Прошу опломбировать электо шкаф.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2580 от

    Добрый день! Прошу увеличить мощность потребляемой электроэнергии до 10 кВт.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2585 от

    В садовом доме смонтировано электрическое отопление. Кабель от шкафа управления до прибора учёта электроэнергии проложен. Вопросы: - что потребуется для подключения кабеля? - какой пакет документов необходим и куда предоставить?

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 17.09.2024 сообщаем, по вопросам технологического присоединения и подключения объекта необходимо позвонить по номерам телефонов (8352) 23-24-14, 58-03-05, 23-24-32 и уточнить все интересующие вопросы.

  1. Потребитель
    N 2586 от

    прошу произвести поверку счетчика или замену по адресу Ак. С. Федорова д.19 договор №100021869

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2594 от

    Добрый день, необходим официальный ответ по отключению электроэнергии по адресу г. Чебоксары ул. Петра Крепкова, д. 20. Номер лицевого счета 100000229 за 19 сентября 2024 г. Документ необходим в срочном порядке работодателю. Из-за вашего отключения, невозможно выйти на работу.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2603 от

    Заявление на поверку счетчика Я, Низамова Анна Александровна, проживаю по адресу г. Чебоксары, ул. Пугачева, д.14. Срок гос. поверки прибора учета электроэнергии 339431 истек, в связи с чем, Прошу: 1. Произвести поверку прибора учета электроэнергии. Низамова Анна Александровна (Низамова)

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2619 от

    Прошу разрешить снять пломбу со счетчика на время работ по замене проводки в доме по адресу: ул.Гарина Михайловского д.14, т.к. проводка находится в ужасном состоянии, в любой момент может произойти короткое замыкание. Также запланирован ремонт, а именно замена забора на участке, для проведения работ нужно менять проводку, т.к. включение более 2-х бытовых приборов в электросеть приводит к автоматическому отключению электричества из-за перегрузки сети или короткого замыкания.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2630 от

    Подскажите пожалуйста, при регистрации в личном кабинете указала не верную почту, как поменять, не могу полностью зарегистрировать личный кабинет, и как после этого мне поменять мощность счётчика, т к в настоящее время происходит постоянно отключение электричества

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 02.10.2024 сообщаем, в случае неверного указания адреса электронной почты при регистрации в личном кабинете на сайте ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии, Вам необходимо пройти процедуру регистрации повторно, указав при этом корректные данные. При возникновении сложностей вы можете обратиться по тел. (8352) 23-24-14, 58-03-05. ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2647 от

    Выполнение ремонтных работ

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2648 от

    Добрый вечер 03.10.2024 приходили работники, чтобы снять пломбу. Работы по замене проводки были проведены. Прошу снова приехать, чтобы провести опломбирование счетчика. Спасибо.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2649 от

    Прошу перенести с нашего участка (д. Большие Карачуры, ул. 9-ый киллометр, д. 7А)деревянный столб, так как он уже сгнил и покасился на соседний участок. В 2023 году Лапсарское сельское поселение заменила деревянный столб в переулке на бетонный, а с участка столб не убрали. Провода сильно свисают над нашим участком и мешают постройки дома. Земля под ИЖС.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2663 от

    Здравствуйте ,я преобрела гаражный бокс по адресу ул К МАРКСА д 51 бокс № 19 гаражный кооператив ЧЗАЗ -1 В гараже отсутствует электроэнергия ,как мне узнать лицевой счет и подключить электроэнергию.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2664 от

    Уважаемые господа. Есть какая-то непреодолимая проблема с регистрацией в личном кабинете предприятия потребителя на сайте ЧГЭС. Прошу вас разъяснить, как зарегистрироваться таким образом, чтобы было возможно войти в свой личный кабинет без каких-либо проблем. Сразу хочу предупредить - при регистрации я выполнил все требования администратора и заполнил все необходимые поля.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению. Консультация оказана Заявителя по указанному номеру телефона.

  1. Потребитель
    N 2694 от

    Добрый день! Жители ул. Казанской, г. Чебоксары (центр возле Художественного музея) установливают на улице систему видеонаблюдения. Просим разрешения разместить одну из камер на деревянной опоре, которая находится возле дома номер 10 по улице Казанская.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2695 от

    Прошу направить специалиста на проверку электрического счетчика по адресу: г. Чебоксары, ул. Б.Хмельницкого, 95 и сделать перерасчет платы в связи с ошибочно подаваемыми сведениями. показания счетчика на данный момент 1186.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2702 от

    Добрый день. Я бы хотел увеличить потребляемую мощность электроэнергии по адресу г. Чебоксары ул. 1ая Путепроводная д.93А. Из документов на руках только технический паспорт. В доме электрическое отопление, и мощности выделенной нам не хватает.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2706 от

    замените мне электросчетчик с связи окончанием срока поверки

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2715 от

    Прошу вас провести проверку в отношении Федорова Сергея Афанасьевича, который незаконно организовал пилораму по адресу пос. Сосновка, ул. Чурочная. Он незаконно в течение 20 лет ворует электричество, незаконно подключившись к электрическим сетям. В мае 2024 года прокуратура проводила проверку и выявила данный факт. Направляла она вам сведения для принятия мер? Ущерб допущен Федоровым С.А. и думаю в огромном объеме, мощность пилорама высокая, отключен ли он в настоящее время не понятно. Меры к нему не принимаются. Кроме того, прошу проверить его счетчик по его месту проживания. Для связи с ним 89176520894 (Американец).

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2721 от

    Добрый вечер. Поясните, какая электрическая мощность требуется для электрификации капитального гаража (освещение, масляный радиатор обогрева и зарядка автомобильного аккумулятора)? Какова минимальная стоимость работ по присоединению в настоящее время? А так же существуют ли какие - либо льготы по стоимости для пенсионеров, ветеранов труда? Заранее спасибо.

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 04.11.2024 сообщаем, с Заявителем связались по указанному номеру телефона, всю интересующую и необходимую информацию предоставили по телефону. При возникновении вопросов, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2723 от

    Добрый день! Нам, проживающим по адресу: Алатырь, ул. Гагарина 258, в сентябре этого года поменяли счетчики на умные. С этого момента в доме стало невозможно пользоваться мелкими бытовыми приборами одновременно, например, утюг и чайник включить одновременно нельзя, сразу на 30-40 мин выбивает все электричество. Никакой техники с высоким потреблением в доме нет. Я уверен, что подача электричества ниже заявленных 4-5кВт. Прошу назначить мне комиссию и провести проверку количества поставляемых киловатт. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

    • Официальный Ответ направлен на эл. почту kathy1994@mail.ru.

  1. Потребитель
    N 2727 от

    Здравствуйте. Необходимо провести контрольную проверку прибора учета электроэнергии (счетчика) в связи с его переносом (перенос столба, где висит прибор учета). По адресу - Чебоксарский район, пос. Кугеси, ул. Звездная, д. 25.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2749 от

    При регистрации на сайт не пришло подтверждение на почту, теперь не восстановить пароль не могу и зарегистрироваться заново не могу пишет такой пользователь уже зарегистрирован. Что делать?

    • Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, не попало ли уведомление в спам? Необходимо пройти регистрацию повторно добавив к логину цифру "0".

  1. Потребитель
    N 2796 от

    3кВт по адресу г.Чебоксары,ул.Чернышевского 11 гск Лада стар бокс 47

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2797 от

    Не приходят бумажные квитанции. Не можем оплатить счет . не знаем уникального кода

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 11.12.2024 сообщаем, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО Чувашская энергосбытовая компания.

  1. Потребитель
    N 2803 от

    Здравствуйте! 10.06.2024 обращались по поводу замены счетчика л/с 603006628. Был дан ответ что в течении 6 месяцев счетчик поменяют (ответ прилагаю). 6 месяцев прошло с момента обращения о замене счётчика, счетчик не поменяли на днях позвонила говорят ноябре 2025г. Поэтому лицевому счету мы ежемесячно платили от 20 до 40 рублей, почему теперь мы должны платить по 230 рублей ежемесячно. Как ускорит замену счётчика л/с 603006628 по адресу Чебоксарский р-н д. Новые Тренькасы ул. Садовая, д. 20?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2843 от

    просим провести госповерку электрического счетчика по адресу Чебоксарский район, пос. Кугеси, ул. Южная, д. 37. Лицевой счет 101232042. телефон для связи 89278555425, 89278468667

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2852 от

    Добрый день. Чебоксарский район, Сеньяльское сельское поселение, д. Мошкассы, ул Садовая 29. На столбе установили прибор учёта, но пульт не выдали. Доступа к прибору учёта нет. В доме установлен старый счётчик. Вопрос нужен ли сейчас старый счетчик в доме для учёта электроэнергии или достаточно установленного на столбе? И второй момент. Хочу вывести вводной автомат на стену дома. Как могу дать заявку. По какому адресу. Спасибо за ответ

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2861 от

    Прошу оформить акт об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям и акт доступа в эксплуатацию прибора учета электрической энергии по объекту: Помещение, кадастровый номер 21:01:020409:776, расположенного по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина Ю., д. 23, пом. 5., в связи со сменой собственника и дальнейшего заключения договора на обслуживание с Чувашской энергосбытовой компанией.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2862 от

    Прошу оформить акт об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям и акт допуска в эксплуатацию прибора учета электрической энергии по объекту: Помещение, кадастровый номер: 21:01:020409:776, расположенному по адресу : Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. гагарина Ю., д. 2, пом. 5, в связи со сменой собственника и в дальнейшем для заключения договора на обслуживание с Чувашской энергосбытовой компанией. Ранее направленное обращение за номером 2890 от 27.01.2025, прошу считать недействительным из-за некорректности приложенных докоментов.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2881 от

    Прошу заменить счетчик Меркурий 230 АМ-01 №1888258, госповерка 17.11.2024. в связи истечением срока госповерки. Адрес: Чувашская Республика, с.Моргауши, Чапаева д.54. О сроках прошу сообщить.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2887 от

    Подключить электроэнергию в гараж по адресу Чебоксарский район, п. Кугеси, ГСК "Колесо" Земельный участок №11 Кадастровый номер 21:21:160126:151

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ГУП Чувашской Республики ЧГЭС Минпромэнерго Чувашии по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2901 от

    Прошу оформить акт об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям и акт допуска в эксплуатацию прибора учета энергии по объекту: Помещение, Кадастровый номер 21:01:020409:776, расположенному по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина Ю., д. 23, пом. 5 в связи со сменой собственника и дальнейшего заключения договора на обслуживание с Чувашской энергосбытовой компанией.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2911 от

    Добрый день, у меня весит задолженность 393.49 руб, а по разнице показаний между январем и февралем получается 79 кВт, стоимость кВт 4.41 руб, получается я должен оплатить348.39 почему стоимость не бьётся??

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 20.02.2025 сообщаем, по вопросу начислений за потребление электроэнергии необходимо обратиться в АО «Чувашская энергосбытовая компания».

  1. Потребитель
    N 2938 от

    Здравствуйте. Наш автосервис находится по адресу максима Горького 18А (36 бокс ) Изначально у нас был отдельный лицевой счет и договор с Энергосбытом. Все разрешения у нас были. потом нас присоединили а АПХ (абонент 1627). на сегодня хотели подписать отдельный договор на оплату за потреб.э/э. Хотели получить акт допуска и акт тех. присоединения для подписания договора.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2953 от

    Прошу проверить схему подключения электросчетчика. При отключении автоматов свет на участке не пропадает. Номер счетчика 46551567. СНТ Питомник-2, участок 52. Доп. тел. для связи 89278551530

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2954 от

    Здравствуйте скажите пожалуйста, сколько будет стоить прокладка кабеля от столба и подключение электричества на дачный участок СНТ колос Чебоксары,

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05. Для предварительного расчета стоимости технологического присоединения Вы можете воспользоваться калькулятором на сайте https://lk.chges21.ru/kalkulyator

  1. Потребитель
    N 2961 от

    В СНТ "Солнечный" г.Чебоксар за речкой около участка ✓260 после бетонного моста через речку Чебоксарка упало на на кабеля электросети .Кабеля просили и могут оборваться и упасть на землю. Прошу принять меры .

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 2963 от

    Подключение к электросети

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 2980 от

    Здравствуйте! Раньше мы питались электричеством от кирпичного завода, т.к кирпичный завод закрылся, хочу подключиться к Вам. В ЧГЭС

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3000 от

    Прошу Вас осуществить технологическое присоединение нежилого помещения №5 с кадастровым №21:01:020409:776 по ул. Гагарина, д. 23, г. Чебоксары.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3024 от

    Просим Вас устранить провалы, которые образовались на траншеях, после благоустройства нашего двора осенью 2024 года по адресу: г. Чебоксары, Эгерский бульвар, д. 7, корпус 1 напротив 3-го подъезда.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3038 от

    Увеличить потребляемую мощность до 10квт

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ (В ТОМ ЧИСЛЕ УВЕЛИЧЕНИЕ МАКСИМАЛЬНОЙ МОЩНОСТИ) ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3046 от

    Здравствуйте. П. Урмары, ул. К Маркса д. 2а. Прямо над углом крыши нашего дома проходит высоковольтная линия 10 КВольт. Опора высоковольтной линии покосилась в западную сторону, есть опасность от его падения, провода высоковольтной линии могут упасть на наш жилой дом, что несет угрозу нашей жизни и имуществу. Также по нормативам ЛЭП не может проходить так близко к дому, поэтому просим перенести ее ближе к новому трансформатору, который установили, но еще пока не подключили, который находится на расстоянии около 10 метров от покошенной опоры, что перенесло бы ЛЭП от нашего дома. Было обращение в администрацию главы Чувашской республики по этому поводу, был ответ: "По решению данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в филиал ПАО "Россети Волга - Чувашэнерго", так как данный столб находится на балансе сетей." Чувашэнерго сообщил, что опора, о которой идёт речь в моем обращении, относится к зоне ответственности Чувашской государственной электросетевой компании (ЧГЭС). Во вложении фото нашего дома, ЛЭП проходящая над ним и подкошенная опора. Также схема ЛЭП

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3065 от

    В связи с частым отключением электроэнергии без предварительного уведомления в многоквартирном доме по адресу: г.Чебоксары, ул. Водопроводная, д. 12а, что нарушает права собственников как потребителя коммунальных ресурсов, 1) Прошу сообщить о причинах отключения электроэнергии с указанием времени отключения в многоквартирном доме по адресу: г.Чебоксары, ул. Водопроводная, д. 12а, начиная с 2024 года. 2) Прошу сообщить о причинах отключения электроэнергии с указанием времени отключения в многоквартирном доме по адресу: г.Чебоксары, ул. Водопроводная, д. 12а, 29 апреля 2025 года. 3) Прошу провести проверку (кабельных линий, скачков напряжения, т.д, установить их соответствие обязательным требованиям и установленным правилам безопасности) и выяснить причины, которые могут приводить к частому отключению электроэнергии, в целях недопущения в последующем незаконных отключений. 4) Соблюдать законодательство РФ для обеспечения бесперебойного энергоснабжения потребителей При отсутствии надлежащих мер буду вынуждена обратиться в целях соблюдения требований жилищного законодательства в Роспотребнадзор, Прокуратуру, ФАС.

    • Добрый день. Ваше обращение принято

  1. Потребитель
    N 3118 от

    Добрый день! Прошу произвести технологическое подключение, с заявленной мощностью 15кВт к ТП №17 по адресу: Чувашская Республика, г. Ядрин, улица 30 лет Победы, д.6Д. Прокладка линии будет производиться своими силами.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3128 от

    Заявление Требуется произвести проверку счетчика электроэнергии с последующей заменой г.чебоксары ул докучаева д 8

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3147 от

    Прошу подготовить акт технологического присоединения/разграничения офисного здания расположенного по адресу г. Челябинск, ул. Свободы, 30 для определения принадлежности сетей и оборудования, расположенного в ТП 2160 , стоящей между зданиями по. ул. Свободы, 32 и 30

    • В ответ на Ваше обращение от 04.06.2025 сообщаем, объекты электросетевого хозяйства АО «ЧГЭС» на территории г. Челябинск отсутствуют. Рекомендуем Вам обратиться по вопросу оформления акта технологического присоединения/разграничения в ближайшую сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой находятся на наименьшем расстоянии от присоединяемого объекта.

  1. Потребитель
    N 3151 от

    1. Подскажите о правомочности взимания платы за аренду ячейки в данном ТП, которое находится между зданиями по ул. Свободы, 30 и 32(на ТП написано 2160 ЧГЭС). Эти платежи берет с нас АО Офис Центр "Свобода". 2.Существует ли возможности присоединения к городским электросетям в обход сетей принадлежащих АО Офис Центр "Свобода"? Если возможно, то как это осуществить?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3160 от

    Обращение, которое зарегистрировано за номером 3176 от 04.06.2025 прошу аннулировать, так как адресовано не по адресу, а именно в в челябинские сети

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3165 от

    12 мая ваши сотрудники сняли показания по адресу пер. Совхозный, Д.12 . Показания 13317кв. 25 мая 2025 мы передавали показания равные 12422кв. В связи с чем нам насчитали очень большую сумму. На 11 июня 2025 года показания равны 12522кв. Устраните не точность, предоставьте акт для перерасчета. Фото показаний прилагаю.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3167 от

    Здравствуйте,в прошлом году садоводы СНТ "Пчёлка" сдавали деньги в вашу организацию для восстановления электроснабжения.Когда будут проводиться работы?Ответьте,пожалуйста

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3168 от

    здравствуйте заблокирован вход в личный кабинет как получить договор на новый лицевой счет

    • Ответ направлен на эл.почту

  1. Потребитель
    N 3184 от

    Здравствуйте. Ранее оставлял обращение по поводу покосившейся опоры линии 10 Киловольт, а также прохождение этой линии над домом по адресу п. Урмары, ул. К. Маркса, д. 2 А и просьбы ее переноса на несколько метров от жилого дома. С вашей стороны был ответ, что эту линию вы не обслуживаете. Я обратился повторно, были ответы от компании Россети Волга, а также от администрации Урмарского округа о том, что эту линию передали в обслуживание именно вашей компании. Эти ответы приложены в обращении. Еще раз прошу вас перенести эту опору и линию к ближе к новому установленному трансформатору, пока еще не подключенному. В противном случае придется обратиться в прокуратуру по решению проблемы переноса от жилого дома и установлению собственника высоковольтной линии.

    • Добрый день. Ваше обращение отправлено на регистрацию.

  1. Потребитель
    N 3193 от

    Здравствуйте! Я проживаю по адресу г.Чебоксары,ул.Дегтярева.,д.№6.Мой дом находится на некотором удалении от основной улицы .Электропровода проходят по границе с соседним участком Дегтярева ,д №8. На участке дома № 8 растет старая высокая яблоня, ветки которой нависают над электропроводом ,ведущим ко мне в дом. Несколько дней назад часть яблони надломилась и упала на их участок .Другая часть яблони уже накренилась в сторону моего участка. На мою просьбу убрать нависающие ветки хозяева дома №8 не реагируют. Кто должен следить за состоянием старого дерева? Мы с мужем оба пенсионеры, залезть на чужое высокое дерево не в состоянии. Соседи тоже не хотят пилить свое дерево .

    • Добрый день. Ваше обращение принято в работу.

  1. Потребитель
    N 3210 от

    Добрый день! Просьба проконсультировать, каким образом можно добавить мощность 5 кВт на объект (жилое помещение, ЛК 230870310) : г. Алатырь, ул. Кутузова , д. 24 . Какие документы нужны для этого , образец заявления, стоимость услуги. На данный момент стоит ПУ Меркурий -201.5 (№ 08374009).

    • УВАЖАЕМЫЙ ЗАЯВИТЕЛЬ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в ОСП «АЭС» АО «ЧГЭС» по адресу: г. Алатырь, ул. 40 лет Победы, д. 31а в технический отдел. Контактный номер телефона для связи (83531) 6-16-89.

  1. Потребитель
    N 3214 от

    Здравствуйте,прошу произвести отключение э/э в тп-115,в период 03.07.2025г. С 08:00 до 09:00 для проведения ремонтных работ на объекте по адресу г.Чебоксары,ул.Университетская 46А

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3266 от

    Между мной и сетевой организацией был подписан договор №01-2023/1632 об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. По данному договору данное присоединение необходимо для электроснабжения подземного гаража по адресу г. Чебоксары, пр-кт М. Горького, д.36 "а" , гараж №45.С моей стороны все услуги оплачены. Но до сих пор не могу провести до конца электроэнергию и пользоваться по причине не полного неправильного установления ШРЭ-0,4 кВ от РП-32. Конкретно, установлен на корнях кустов, вниз положена доска, и вся земля не была плотно утрамбовано и во время дождя смылась, стоит не ровно, вот-вот упадет. Неоднократные обращения по телефону не дали результатов. Прошу устранить, установить данный ШРЭ устойчиво и смытую землю убрать,. И еще , корни кустов в будущем будут срезаны. Фота прилагаю.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3269 от

    Прошу заменить неисправный прибор учета, расположенный по адресу Чебоксарский р-н, д. Большие Катраси, пер. Восточный 21. Лицевой счет № 101007224.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3270 от

    Писала заявление на замену неисправного счетчика. Мне по телефону сказали, что замена будет бесплатная. Нужно ли со своей стороны приобретать отдельно прибор учета? Или все бесплатно?

    • Добрый день! Контактный номер телефона для связи (8352) 23-24-43, 23-24-35. Всю подробную информацию можно получить по указанным номерам.

  1. Потребитель
    N 3277 от

    Снятие пломбы для установки электрического шкафа и замены проводки в частном доме.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3278 от

    Снятие пломбы с электросчетчика для установки электрического шкафчика и замены проводки в доме. Адрес: Поселок Кугеси, Улица Ленина, Дом 4А

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3282 от

    Имею земельный участок для ИЖС по договору о безвозмездном пользовании. Нужно ли мне для подачи заявления на технологическое присоединение к эл. сети регистрировать договор в МФЦ?

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 04.08.2025 сообщаем, согласно ГК РФ ст. 651 п. 2. Договор аренды здания или сооружения, заключенный на срок не менее года, подлежит государственной регистрации в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике и считается заключенным с момента такой регистрации.

  1. Потребитель
    N 3289 от

    Прошу провести поверку электрического счетчика №17644037 ЛС№101246131 по адресу Чувашия, Чебоксарский район, п.Кугеси, д.17

    • Добрый день! Ваше обращение принято в работу

  1. Потребитель
    N 3292 от

    Прошу вас разрешить снять пломбу на коеменной крышке электросчетчика в связи с его переносом, по адресу: село Ильинка, ул. Заводская, д.58. Работу обязуюсь закончить до 10.09.2025г. После чего прошу опломбировать.

    • Добрый день. Обращение принято в работу. Подробнее можно узнать по тел.23-24-10

  1. Потребитель
    N 3293 от

    Не могу попасть в личный кабинет. При регистрации пишет что уже зарегистрирована, хочу восстановить пароль выдаёт ошибку. Дайте пожалуйста данные, чтобы я могла попасть в личный кабинет и произвести оплату. Лицевые счета 900557139, 900557252.

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 18.08.2025 просим уточнить: в личный кабинет какой организации у Вас заблокирован доступ АО «ЧГЭС» или АО «ЧЭСК»? По номеру телефона, указанному в обращении, дозвониться до Заявителя не удалось.

  1. Потребитель
    N 3300 от

    Подскажите пожалуйста как поменять в личном тип учётной записи с ип на физлицо в связи с закрытием предпринимательской деятельности.

    • Добрый день! В ответ на ваше обращение от 20.08.2025 просим уточнить в личном кабинете какой организации Вам необходимо поменять тип учетной записи – АО «ЧГЭС» или АО «ЧЭСК»? В АО «ЧГЭС» изменение типа учетной записи в личном кабинете Заявителя невозможно.

  1. Потребитель
    N 3301 от

    Прошу изменить в личном кабинете тип учётной записи с Индивидуальный предприниматель на физлицо в связи с снятием с учёта в налоговом органе в качестве индивидуального предпринимателя.

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 20.08.2025 просим уточнить в личном кабинете какой организации Вам необходимо поменять тип учетной записи – АО «ЧГЭС» или АО «ЧЭСК»? В АО «ЧГЭС» изменение типа учетной записи в личном кабинете Заявителя невозможно.

  1. Потребитель
    N 3307 от

    19.08.25 в ст надежда около участка 448 упал столб и висит на проводах. Два дня звоним энегосвет и аварийку. Все только обещают и не приезжают. А завтра пятница и старики и дети понаедут на дачу. Недай бог что случится.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3353 от

    Добрый день. Прошу сообщить, каким образом можно заключить прямой договор электроснабжения гаражного бокса, находящегося в ГК «Товарищ» (г. Чебоксары, ул. Чапаева 8 г), с ресурсоснабжающей организацией.

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 17.09.2025 сообщаем, информация предоставлена Заявителю на указанный адрес электронной почты, а также по указанному номеру телефона.

  1. Потребитель
    N 3380 от

    Здравствуйте! В связи с установкой нового умного счётчика на опору ВЛ-0.4кВ с ограничением мощности 5 кВт, прошу увеличить мощность на 15 кВт.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ (В ТОМ ЧИСЛЕ УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА МАКСИМАЛЬНОЙ МОЩНОСТИ) ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3384 от

    Здраствуйте Хотелось бы увеличить киловаты с 5 киловат до 15 киловатт

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ (В ТОМ ЧИСЛЕ УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА МАКСИМАЛЬНОЙ МОЩНОСТИ) ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3385 от

    Добрый день. Второй день наблюдаю около полуночи, как на дом моего проживания подается напряжение около 252В. Измерение проводится поверенным в Чувашском ЦСМ средством измерения напряжения. Известно, что такой уровень напряжения недопустим ГОСТом и представляет опасность для подключенных к сети электропотребителей. Норма напряжения от 198В до 242В. Прошу привести в соответствие. Адрес. г. Чебоксары, ул. Тельмана 105А.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3389 от

    Добрый день.Могутли я подать заявление на технологическое присоединение к электросетям у вас .? Возможно ли это сделать дистанционно или же обязательно подъехать в офис?

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3414 от

    Я подавал заявку на подключение гаража №23 по адресу г. Чебоксары, пер. Молодежный, д. 2, ГК Волжанка, договор заключи, оплатил 5 марта 2025 г. Срок подключения установлен 6 месяцев, то есть до 5 сентября 2025 года. Но по состоянию на сегодняшний день 13 октября 2025 года мой гараж до сих пор не подключен. С моей стороны все мероприятия выполнены, но сетевая организация меня до сих пор не подключает. Прошу уточнить, когда мне подадут напряжение? Все сроки уже вышли, действий со стороны АО ЧГЭС никаких не происходит.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3448 от

    Почему занимаетесь поборами по подключению электроэнергии? Сами отключаете и сами же подключайте. У меня в подъезде должн четверть милилиона и ему почему то не отключают. А за 5000 отключили. А вдруг нас нет дома, уехали из города или еще что нибудь. Отключат, а за поломку электроприборов кто будет отвечать?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3453 от

    подключение к электросетям

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3473 от

    Добрый вечер! Ваши представителями 23 июня 2025г. по адресу ЧР, Цивильский м.о., д.Табанары, ул.Солнечная, д.22 была проведена проверка счетчика электрической энергии Меркурий 206PLNO. Согласно оформленного акта оценено состояние прибора учета - "неудовл" и далее написано Заключение по состоянию учета - "ПУ неисправен". Прошу разъяснить - как определили состояние прибора учета "неудовл"? (по моим соображениями он вполне в рабочем состоянии, визуально я всегда мог увидеть нужные показания). Если "ПУ неисправен", то его нужно заменить?!. Могу ли узнать когда данный прибор учета будет заменен? Далее прилагаю копию акт проверки

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3475 от

    Сотрудник вашей компании Вишневский Виктор Эрастович, тел 63-51-51 (9-2112) грубо разговаривает с клиентами, попыталась расспросить о расчёта за электроэнергию, бросает трубку, говорит, не могу с вами разговаривать, приходила сама в офис компании, так там мне тоже толком ничего не сказали о расчёта по электроэнергии, сказали звоните. Вопрос, почему с потребителем там грубо разговаривают, а как пояснить по расчетам, так бросают трубку

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО «Чувашская энергосбытовая компания» по адресу г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 52/1, тел. (8352) 63 51 51.

  1. Потребитель
    N 3476 от

    Старый счётчик, все время выбивает, при обращении в Батыревское электросеть, отправили в Комсомольские сети, там сказали ищите сами электрика

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3494 от

    Прошу Вас дать разрешение снять пломбу с прибора учёта электроэнергии для его замены в связи с переносом в другое место или заменой, с последующей пломбировкой вновь установленного прибора учёта электроэнергии...

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3495 от

    Прошу снять пломбу в связи с переносом или заменой, с последующей пломбировкой вновь установленного прибора учёта электроэнергии. Адресс: г Чебоксары. ул. Ореховая д.8

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3515 от

    Изменение точки присоединения по адресу Чувашская Республика, Моргаушский район, д. Малиновка, ул. Лесная, д. 2. , в связи с аварийным состоянием линии электропередач (ВЛ-0,4, 1500 м) . Материалы во вложении.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3517 от

    ДОброе утро. Чебоксарский район.Село Синьялы, улица Луговая, дом 4 Вторые сутки с 24 часов выключается подача света с вышки .НА автомат не подается электричество. Прошу проверить счетчик подачи электричества. В аварийной службе сказали что проблема выключение в электронном счетчике подачи.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3528 от

    я оплачиваю эл. энергию по платежному документу, который приходит в почтовый ящик. Оплачиваю в первый день, после того, как квитанция приходит. Каждый раз вы считаете мне пени. Прошу пересчитать последние пол года и зачислить сумму переплаченных пеней на мой счет, так как скорость доставки квитанций от меня не зависит, как и работа почтовой службы. В дальнейшем прошу учитывать этот момент, и не начислять мне пени за то, что квитанция приходит с опозданием. Оплачивать в приложении не удобно, ужобно оплачивать по бумажной квитанции. Л/с 100419886

    • Добрый день! В ответ на Ваше обращение от 13.12.2025 сообщаем, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО «Чувашская энергосбытовая компания».

  1. Потребитель
    N 3557 от

    Подключение электроэнергии на дачном участке

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3582 от

    Добрый день. Прошу в срочном порядке заменить прибор учета электрической энергии по адресу г.Чебоксары, ул. Прибрежная д.12, блок 1. Счетчик установлен на столбе вблизи дома, за текущий год выдает неисправность (искрит, не передает показания ) третий раз. Прошу убрать со столба прибор учета и заменить его на прибор старого образца с установкой в жилой дом. О неисправности прибора учета узнала от Энергосбытовой компании при возникновении задолженности. В случае неисполнения данного требования буду вынуждена обратиться в Прокуратуру Чувашской Республики.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3603 от

    Хочу подключит гаражный бокс № 14, в гаражном кооперативе «Агрегат», расположенного по адресу: Чувашская Республика - Чувашия, город Чебоксары, проезд Мясокомбинатский, 1-я линия, дом 4, с кадастровым номером 21:01:030309:470. Ранее гаражный бокс 14, был подключен к электричеству. Однако гаражный кооператив «Агрегат» ликвидировался. Вопрос: можно записаться на подключение к подаче электроэнергии в гаражный бокс.

    • УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! ЗАЯВКИ НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ https://chges21.rchuv.ru/ При возникновении сложностей с подачей заявки на сайте Предприятия, Вы можете обратиться в АО «ЧГЭС» по адресу: г. Чебоксары ул. Водопроводная, д. 2а в Центр обслуживания потребителей. Контактные номера телефонов для связи (8352) 23-24-14, 58-03-05.

  1. Потребитель
    N 3633 от

    необходимо поменять или отремонтировать электросчетчик меркурий 201 т.как не работает ,по адресу ул.С.Лазо д.12 лицевой счет 100006714

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3637 от

    Письмом № 26 от 10.02.2026 ООО «Вика-Двина» просило АО «ЧГЭС» произвести возврат суммы в размере 1 143 588,07 рублей, являющейся переплатой за услуги, оказанные вами по типовому договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 01.11.2025 №01-2025/1746, с учетом дополнительного соглашения №1 от 04.02.2026. Письмо было получено Вами 11.02.2026, входящий № 667. Однако до настоящего времени денежные средства Вами не возвращены, какие – либо возражения от Вас в адрес ООО «Вика-Двина» также не поступали. Предлагаем Вам в течение 5 (пяти) дней с даты получения настоящей претензии вернуть денежные средства в размере 1 143 588,07 рублей, в т.ч. НДС 20%. В случае неисполнения заявленного требования в указанный срок ООО «Вика-Двина» будет вынуждено направить исковое заявление в Арбитражный суд Чувашской Республики для принудительного взыскания с Вас суммы задолженности и процентов за пользование чужими денежными средствами в судебном порядке, с отнесением на Вас дополнительных расходов по оплате государственной пошлины и расходов на представителя.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3647 от

    Здравствуйте. Пишу Вам обращение с жалобой, мне за 2 месяца ваша организация насчитала 1600 кВТ, это что получается я все месяца не платила, приходила в чгэс в алатыре по адресу на 40 лет победы 31а. Просила вызвать мастеров чтобы посмотрели уличный столб со счетчиком, мастера не приехали сказали ждите машину, дадут приедут. Бардак полный. Пришлите мне мастер, если не приедут в следующий понедельник, буду писать обращение в прокуратуру. Я проживаю с дочкой одни, платим регулярно, семья погибшего участника сво

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3649 от

    Сообщаю о проблеме с электроснабжением по адресу: Чувашская Республика, Красноармейский район, ул. Речная, д. 5, а также, со слов жителей, по всей улице Речной. На протяжении 2025 - 2026 гг. наблюдается очень слабая подача электроэнергии. Напряжение в сети нестабильное и недостаточное для нормального использования бытовых электроприборов. В частности, при попытке включить стиральную машину подача электроэнергии отключается, что делает невозможным использование бытовой техники и создаёт существенные бытовые неудобства. Считаю, что услуга по электроснабжению предоставляется ненадлежащего качества. Прошу: 1. Провести проверку качества электроснабжения по указанному адресу и по улице Речной в целом. 2. Установить причины слабой подачи электроэнергии и отключений при включении бытовой техники. 3. Принять меры для устранения нарушений и обеспечения стабильного электроснабжения, соответствующего установленным нормам. 4. Сообщить мне в письменной форме о результатах рассмотрения жалобы, выявленных причинах проблемы и сроках её устранения. В случае необходимости готова предоставить дополнительные сведения, а также обеспечить доступ для проверки качества электроснабжения по адресу - Чувашская Республика, Красноармейский район, ул. Речная, д. 5

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3650 от

    В деревне Мошкассы Чебоксарский район.ул .Садовая 15 очень часто низкое напряжение электричества. Бытовые приборы не работают. Куда обратиться и писать?

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3675 от

    В целях безопасности жителей, просим произвести демонтаж аварийного деревянного столба ЛЭП (более 20 лет не используется по назначению), расположенного в близи дома 15 «А» по ул. Калинина, г.Ядрин, данный столб представляет угрозу населению, т.к. основание сгнило, столб покосился, готов падать, прошу не затягивать с демонтажем бывшего столба ЛЭП, чтобы не повторилась Мурманская история от 23.01.2026 года,. Прошу обратить внимание, ранее обращались с заявлением от 27.01.2026 года по данному вопросу, Администрация Ядринского муниципального округа переадресовала Вам данное обращение, оставили без внимания. С учетом изложенного, прошу немедленно произвести демонтаж столба. Жалоба в Прокуратуру готова на Ваше бездействие. Столб угрожает ЖИЗНИ и ЗДОРОВЬЮ людей. Уважаемый врио директора Маклыгин А.Ю. не нужно ждать, пока что нибудь произойдёт.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3686 от

    Необоснованное завышение тарифа в ноябре, подробности в прикрепленном письме.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3689 от

    Питомник-2, участок 12А нет электричества. Осенью было, зимой не ходила на участок, отсутствие электричества обнаружила62 в субботу, 11апреля 2026г

    • Ответ отправлен по эл.почте завителю

  1. Потребитель
    N 3713 от

    Сегодня по адресу П. Лумумбы 14/2-5 приехали отключили электроэнергию. Образовался долг 2176,81. До этого баланс был в плюсе , когда приходили квитанции . 4 месяца квитанций не было , в письменной форме ничего не получали. Акт не был составлен прежде чем повесить пломбу, как положено по закону. Долг был оплачен в течении часа. Сверху еще сказали заплатить 2400. Прошу вернуть денежные средства в сумме 2400 так как квитанции не приходили , письменного уведомления о долге не получала. Что присылается иными способами , личный кабинет , электронная почта , и так далее не пользуюсь. Взяли манеру все электронно. Либо буду вынуждена обратится в прокуратуру, так как даже не составлен акт.

    • Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в АО "Чувашская энергосбытовая компания" по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 52/1.

  1. Потребитель
    N 3725 от

    Добрый день Прошу произвести замену опор воздушной линии электропередачи (ВЛЭП) в связи с их аварийным состоянием, расположенных по адресу: Чувашия,г. Алатырь ул.Пушкина д. 24 и д.28 Деревянные столбы, пришли в негодность и не отвечают требованиям технических норм и правил. Оголенные провода провисают, угрожают жизни, создают опасность возгорания. Прошу направить заявку в обслуживающую организацию для осуществления мер реагирования, обследования указанной поврежденной опоры ВЛЭП для предотвращения обрушения опор.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3726 от

    Добрый день Прошу произвести замену опор воздушной линии электропередачи (ВЛЭП) в связи с их аварийным состоянием, расположенных по адресу: Чувашия,г. Алатырь ул.Пушкина д. 24 и д.28 Деревянные столбы, пришли в негодность и не отвечают требованиям технических норм и правил. Оголенные провода провисают, угрожают жизни, создают опасность возгорания. Прошу направить заявку в обслуживающую организацию для осуществления мер реагирования, обследования указанной поврежденной опоры ВЛЭП для предотвращения обрушения опор.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3745 от

    Добрый день. Хотелось бы уточнить, ваша организация обслуживает Марпосадский район д. Эльбарусово улица Молодежная. Если да то вопрос, почему нет света на этой улице.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3746 от

    Четыре дня не работают уличные фонари на улице Стартовая. Почините

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3764 от

    Здравствуйте, хотела бы узнать, когда будет выделена техника на установку опоры по СДТ"Места", участок 53. Сумма оплаты 100%, установка опоры в заявлении писали на апрель 2026г. Сейчас уже середина мая, техника для установки не выделяется! Когда будет решен этот Вопрос!!!!!

    • Статус: "отправлено". Срок рассмотрения: 30 дней.

  1. Потребитель
    N 3777 от

    Добрый день, 4 мая 2026 года обратилась с устным обращением в диспетчерскую службу электросетей Новочебоксарска по поводу проводов напряжения, идущих от частного жилого дома. Данные провода напряжения ранее были закреплены сотрудниками электросетей на столбе. Однако вот уже почти месяц они оторваны ветром от столба. Создалась ситуация, когда данные провода под напряжением, сорвутся и полетят вниз. Дай Бог, чтобы не на человека. На мое обращение никто не реагирует с 4 мая. Прошу принять меры и закрепить провода надлежащим образом.Сотрудники электросетей приехали, сделали фото, обещали приехать. Однако до сих пор проблема не устранена.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.

  1. Потребитель
    N 3780 от

    Здравствуйте,СДТ"Мечта"участок 53. На прошлой неделе нам поставили опору,( деревянную), ранен когда я писала заявление на присоединение,я спрашивала какая будет опора мне сказали что железобетонный столб. Почему сначала мне говорили одно,а по факту вышло другое! И второе,мне поставили опору не совсем правильно,из за этого мне сейчас будет проблематично делать забор,т.к опора стоит не совсем правильно.

    • Здравствуйте, Ваше обращение перенаправлено к исполнителям Заявки.

  1. Потребитель
    N 3789 от

    Очень плохое напряжение электроэнергии,лампы горят слабо,постоянное моргание.просьба разобраться.за электроэнергию платим регулярно.Чебоксарский район, Ишакское поселение, деревня Хора -сирма,улица Овражная дом 4.

    • Добрый день! Ваше обращение принято к рассмотрению.